Fehlerbehebung
ob Ihre Grafikkarte in der Liste der kompatiblen Grafikkarten aufgeführt ist, die sich auf unserer Website befindet.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Q:Haben Sie den Computer oder die Grafikkarte gewechselt?
A:Laden Sie die aktuelle Programmversion herunter. Zum Herunterladen des Programms besuchen Sie die Website http://www.samsung.com/monitor/magictune
Q:Haben Sie das Programm installiert?
A:Starten Sie den Computer nach der erstmaligen Installation des Programms neu. Wenn das Pro- gramm bereits installiert ist, entfernen Sie diese, starten Sie den Computer neu und installieren Sie das Programm dann erneut. Damit er normal arbeiten kann, müssen Sie den Computer nach dem Installieren oder Entfernen des Programms neu starten.
Hinweis
Besuchen Sie die
Prüfen Sie folgende Problemquellen, wenn es Probleme mit dem Monitor gibt.
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel und die Videokabel ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sind.
Achten Sie beim Starten darauf, ob der Computer dreimal ein Warnsignal (Piepton) ausgibt.
(Ist dies der Fall, fordern Sie eine Wartung der Hauptplatine des Computers an.)
Falls Sie eine neue Videokarte installiert oder den PC umgerüstet haben, überprüfen Sie, ob Sie den Monitortreiber installiert haben.
Überprüfen Sie, ob die Bildschirmfrequenz auf 56 Hz – 61 Hz eingestellt ist.
(Wählen Sie nicht mehr als 75 Hz, wenn Sie die maximale Auflösung verwenden.)
Wenn Sie beim Installieren des Grafikkartentreibers (Videotreibers) Probleme haben, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus, und löschen Sie die Grafikkarte mit den Befehlen "Control Pan- el" (Systemsteuerung) → System → "Device Administrator"
Hinweis
Wenn Probleme wiederholt auftreten, wenden Sie sich an ein autorisiertes Kundendienstzentrum.
FAQs
Q:Wie kann ich die Frequenz ändern?
A:Die Frequenz kann durch Ändern der Konfiguration der Videokarte geändert werden.
A:Beachten Sie, dass sich die Unterstützung für die Videokarte je nach der Version des Treibers unterscheidet. (Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch des Computers oder der Video- karte.)
Q:Wie kann ich die Auflösung einstellen?
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