Samsung LS25HG50FQUXEN manual Függelék, Felelősség a fizetős szolgáltatásért az ügyfelek költsége

11. fejezet

Függelék

Felelősség a fizetős szolgáltatásért (az ügyfelek költsége)

――Ha a jótállás megléte esetén szervízt vesz igénybe, akkor felszámíthatjuk a szakember kiszállási díját az alábbi esetekben:

Nem hibás készülék

A készülék tisztítása, beállítása, magyarázat, újratelepítés, stb.

•• Ha a szakember instrukciókat ad a készülék használatáról, vagy egyszerűen, a készülék szétszerelése nélkül módosítja a beállításokat.

•• Ha a hibát külső környezeti tényezők okozzák (internet, antenna, vezetékes jel, stb.)

•• Ha a készülék újra lett telepítve, vagy további eszközök lettek csatlakoztatva, a vásárolt készülék első ízben történő telepítését követően.

•• Ha a készülék újra lett telepítve, hogy új helyre, vagy új lakásba szállítsák.

•• Ha a vásárló instrukciókat kér a használatról egy másik cég készülékével kapcsolatban.

•• Ha a vásárló instrukciókat kér a hálózat, illetve egy másik cég programjának használatával kapcsolatban.

•• Ha a vásárló szoftveres telepítést és beüzemelést kér a készülékhez.

•• Ha a szakember megtisztítja/eltávolítja a port vagy az idegen anyagokat a készülék belsejéből.

•• Ha a vásárló további telepítést kér, a készülék otthonról történő vagy online megvásárlása esetén.

Ha a készülék hibáját a vásárló mulasztása okozta

Ha a készülék hibáját a vásárló nem megfelelő kezelése vagy hibás javítása okozta. Ha a készülék hibáját az alábbiak okozták:

•• Külső behatás vagy leejtés.

•• A Samsung által nem megadott kiegészítők vagy külön kapható termékek használata.

•• Olyan személy általi javítás, aki nem a Samsung Electronics Co., Ltd. kiszervezett szervízcég vagy partner szakembere.

•• A készülék vásárló általi átalakítása vagy javítása.

•• Nem megfelelő feszültség, illetve nem engedélyezett villamos csatlakozók melletti használat.

•• A Felhasználói Kézikönyv "óvintézkedéseinek" figyelmen kívül hagyása.

Egyebek

•• Ha a készülék természeti katasztrófa miatt hibásodik meg. (villámlás, tűz, földrengés, árvízkár, stb.)

•• Ha az elhasználódó komponensek elhasználódtak. (Akkumulátor, patron, fénycsövek, fej, oszcillátor, lámpa, szűrő, szalag, stb.)

――Ha a vásárló szervízt kér olyan esetben, amikor a termék nem hibás, akkor szervízdíj számítható fel. Ezért kérjük, először olvassa el a Felhasználói Kézikönyvet.

56