10 Hướng dẫn xử lý sự cố

10.1Requirements Before Contacting Samsung Customer Service Center

10.1.1 Kiểm tra sản phẩm

Trước khi gọi điện tới Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung, hãy kiểm tra sản phẩm như sau. Nếu vẫn còn vấn đề, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung.

Kiểm tra xem sản phẩm có hoạt động bình thường không bằng cách sử dụng tính năng kiểm tra sản phẩm.

Nếu màn hình tắt và đèn báo nguồn nhấp nháy mặc dù sản phẩm được kết nối đúng cách với máy tính, hãy thực hiện kiểm tra tự chẩn đoán.

1

2

3

4

Tắt nguồn máy tính và sản phẩm.

Rút cáp khỏi sản phẩm.

Bật nguồn sản phẩm.

Nếu thông báo Check Signal Cable xuất hiện, sản phẩm hoạt động bình thường.

Nếu màn hình bị trống, hãy kiểm tra hệ thống PC, bộ điều khiển video và cáp.

10.1.2 Kiểm tra độ phân giải và tần số

Đối với chế độ vượt quá độ phân giải được hỗ trợ (tham khảo phần "11.3 Standard Signal Mode Table"), thông báo Not Optimum Mode sẽ xuất hiện trong khoảng thời gian ngắn.

10.1.3 Kiểm tra những mục sau đây.

Vấn đề về lắp đặt (chế độ PC)

Màn hình liên tục bật và tắt.

Kiểm tra rằng cáp được kết nối đúng cách giữa sản phẩm và máy tính và các đầu nối được khóa chặt. (Tham khảo phần "3.3 Kết nối và sử dụng PC")

Vấn đề về màn hình

Đèn LED bị tắt. Màn hình không bật.

Kiểm tra rằng cáp nguồn được kết nối đúng cách. (Tham khảo phần "3.3 Kết nối và sử dụng PC")

10 Hướng dẫn xử lý sự cố 77

Page 77
Image 77
Samsung LS27B750VS/EN manual 10 Hướng dẫn xử lý sự cố, 10.1.1 Kiểm tra sản phẩm, 10.1.2 Kiểm tra độ phân giải và tần số

LS27B750VS/EN specifications

Samsung has consistently been at the forefront of display technology, and its LS24B750VS/EN, LS27B750HS/EN, and LS27B750VS/EN models are no exception. These monitors embody superior performance, cutting-edge features, and a sleek design tailored for both professional use and personal entertainment.

The LS24B750VS/EN, with its 24-inch display, offers an impressive resolution of 1920 x 1200 pixels, providing users with crystal-clear visuals. Its high pixel density delivers sharp images and vibrant colors, making it suitable for graphic design, video editing, and gaming. The model is equipped with Samsung's Advanced PLS (Plane-to-Line Switching) technology, which not only ensures wide viewing angles but also improves color accuracy and brightness consistency across the screen. This makes it ideal for collaborative work environments where multiple people need to view the display simultaneously.

Transitioning to the LS27B750HS/EN and LS27B750VS/EN, both featuring 27-inch screens, these models take the visual experience a step further with a stunning WQHD (2560 x 1440) resolution. The larger display size, coupled with the higher resolution, allows for a more immersive experience, making them perfect for creative professionals and serious gamers who require precise color representation and detailed visuals. Both models utilize the same advanced PLS technology, ensuring excellent color reproduction and wide viewing angles.

A notable characteristic across these monitors is their ergonomic designs. They come with adjustable stands, allowing users to tilt, swivel, and adjust the height for optimal viewing comfort. This feature is particularly beneficial for long working hours, reducing strain on the neck and eyes.

Samsung's LS series also integrates various connectivity options, including HDMI, DisplayPort, and USB ports, making it easy to connect to a range of devices. Additionally, their compatibility with VESA mounts provides further flexibility in setup and arrangement.

Another key feature is the inclusion of Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, which help to minimize eye strain during extended use. By reducing blue light emissions and eliminating flicker, these monitors create a healthier viewing environment, thereby enhancing productivity.

Overall, the Samsung LS24B750VS/EN, LS27B750HS/EN, and LS27B750VS/EN models offer a compelling combination of advanced display technology, ergonomic design, and user-friendly features. Whether for professional use or personal enjoyment, these monitors provide a reliable and high-quality visual experience that stands out in today's competitive market.