Peatükk 10
Tõrkeotsingu juhend
Enne Samsungi klienditeeninduskeskusse helistamist testige toodet järgmiselt. Probleemi püsimisel pöörduge Samsungi klienditeeninduskeskuse poole.
Kui ekraan jääb tühjaks, kontrollige arvutisüsteemi, videokontrollerit ja kaablit.
Nõuded enne Samsungi klienditeeninduskeskusega kontakteerumist
Toote testimine
Kontrollige, kas toode töötab normaalselt, kasutades toote testfunktsiooni.
Kui ekraan lülitub välja ja toiteindikaator vilgub vaatamata sellele, et seade on korralikult lauaarvutiga ühendatud, viige läbi enesediagnoosi test.
1 | Lülitage välja nii arvuti kui ka toode. |
2 | Eraldage kaabel seadme küljest. |
3 | Toote sisselülitamine. |
4 | Kui kuvatakse teade Check Signal Cable, töötab seade normaalselt. |
Eraldusvõime ja sageduse kontrollimine
Režiimi puhul, mis ületab toetatud eraldusvõime (vt peatükki Standardsete signaalirežiimide tabel), kuvatakse lühidalt teade Not Optimum Mode. ――Kuvatav eraldusvõime võib olenevalt arvuti süsteemiseadetest ja kaablitest varieeruda.
65
