10. fejezet

Hibaelhárítási útmutató

Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket. Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.

Követelmények a Samsung Customer Service Center megkeresése előtt

A készülék tesztelése

A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.

Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon csatlakozik egy PC-hez, végezzen el egy öndiagnosztikai tesztet.

1

Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket.

2

Húzza ki a kábelt a készülékből.

3

Kapcsolja be a készüléket.

4

Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik.

A felbontás és a frekvencia ellenőrzése

Olyan mód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd: Normál üzemmód táblázat), rövid ideig a Nem ez az optimális mód üzenet jelenik meg. ――A megjelenített felbontás a számítógép rendszerbeállításaitól és a kábelektől függően eltérhet.

65

Page 65
Image 65
Samsung LS24E370DL/EN, LS27E370DS/EN Hibaelhárítási útmutató, Készülék tesztelése, Felbontás és a frekvencia ellenőrzése