第 10 章
故障排除指南
致电三星客服中心前，请按 照以下说明检测您的产品。 如果问题依然存在，请联系 三星客服中心。
如果屏幕仍然无图像，请检
查 PC 系统、视频控制器和 缆线。
与 Samsung 客户服务中心联系之前的要求
检测产品
使用产品检测功能检查您的产品是否正常工作。
如果屏幕无图像显示，且电源指示灯仍然闪烁，即使本产品已正确连接到 PC 时也是如此，请执行自诊断测试。
1 关闭 PC 和产品的电源。
2 拔下本产品的缆线。
3 打开本产品电源。
4 如果显示检测信号线消息，表示本产品正常工作。
检查分辨率和刷新频率
对于超过支持分辨率的模式（请参阅标准信号模式表），非最佳模式消息会短暂显示。 ――根据计算机的系统设置和缆线的不同，显示的分辨率也可能不同。
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