Poglavlje 10
Vodič za rješavanje problema
Prije obraćanja centru tvrtke Samsung za korisničku podršku testirajte svoj proizvod na sljedeći način. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se centru tvrtke Samsung za korisničku podršku.
Ako je zaslon i dalje prazan, provjerite računalni sustav, video kontroler i kabel.
Preduvjeti prije obraćanja Samsungovu centru za pomoć korisnicima
Testiranje proizvoda
Primjenom funkcije za testiranje proizvoda provjerite radi li proizvod pravilno.
Ako je zaslon isključen, a indikator napajanja trepće premda je monitor pravilno povezan s računalom, izvedite samodijagnostički test.
1 | Isključite računalo i proizvod. |
2 | Izvucite kabel iz monitora. |
3 | Uključivanje proizvoda. |
4 | Ako se pojavi poruka Check Signal Cable, monitor funkcionira normalno. |
Provjera rezolucije i frekvencije
Za ulazni signal razlučivosti veće od podržane (pogledajte Tablica standardnih ulaznih signala) nakratko će se pojaviti poruka Not Optimum Mode. ――Prikazana razlučivost ovisi o proizvodu i sistemskim postavkama računala.
72
