Altre informazioni
Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
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Assenza di immagine/video. | • Controllare i collegamenti dei cavi (rimuovere tutti i cavi collegati al display a LED e ai dispositivi esterni |
| e ricollegarli). |
| • Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, |
| così via) in modo che i collegamenti corrispondano agli ingressi del display a LED. Ad esempio, se |
| l'uscita di un dispositivo esterno è HDMI, tale uscita deve essere collegata a un ingresso HDMI del |
| display a LED. |
| • Verificare che i dispositivi collegati siano accesi. |
| • Verificare che sia selezionata la sorgente corretta del display a LED premendo il tasto SOURCE sul |
| telecomando del display a LED. |
| • Riavviare il dispositivo collegato ricollegando il relativo cavo di alimentazione. |
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Collegamento RF (cavo / antenna) |
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Il display a LED non riceve tutti i canali. | • Verificare che il cavo dell'antenna sia collegato saldamente. |
| • Provare a eseguire la funzione Impostazione (impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili |
| all'elenco canali. Selezionare MENU - Sistema - Impostazione (impostazione iniziale) e attendere la |
| memorizzazione di tutti i canali disponibili. |
| • Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente. |
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L'immagine è distorta: presenza di | • La compressione dei contenuti video può causare la distorsione dell'immagine, specialmente quando |
macroblocchi, microblocchi, punti e | si tratta di immagini con movimenti rapidi, come nel caso di eventi sportivi o film di azione. |
pixelizzazione. | • Un segnale debole può causare la distorsione dell'immagine. Non si tratta di un problema del display |
| a LED. |
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Altri problemi |
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L'immagine non viene visualizzata a pieno | • I canali HD presentano delle barre nere sui lati dello schermo quando vengono visualizzati contenuti |
schermo. | SD (4:3) in upscaling. |
| • Nella visione di film con proporzioni diverse da quelle del display a LED, compaiono delle barre nere |
| nella parte superiore e inferiore dello schermo. |
| • Regolare le opzioni del formato immagine sul dispositivo esterno o sul display a LED in modo da |
| ottenere una visualizzazione a pieno schermo. |
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Il telecomando non funziona. | • Sostituire le batterie del telecomando inserendole con i poli |
| • Pulire la finestra di trasmissione del sensore del telecomando. |
| • Puntare il telecomando direttamente verso il display a LED a una distanza di |
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Il telecomando del ricevitore via cavo / | • Programmare il telecomando del ricevitore via |
display a LED. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via | |
o spegnere il display a LED o di regolare | display a LED SAMSUNG. |
il volume. |
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Viene visualizzato il messaggio "Modal | • Verificare la risoluzione supportata del display a LED e regolare di conseguenza la risoluzione di uscita |
non supportata". | del dispositivo esterno. |
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Il display a LED emette un odore di | • Si tratta di odore normale che svanirà nel corso del tempo. |
plastica. |
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La funzione Informazioni sul segnale del | • Questa funzione è disponibile solo con i canali digitali con collegamento via antenna / RF / coassiale. |
display a LED non è disponibile nel menu |
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Auto diagnosi. |
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Il display a LED è inclinato verso destra o | • Rimuovere la base del piedistallo dal display a LED e rimontarla. |
sinistra. |
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Si riscontrano difficoltà nel montaggio della | • Verificare che il display a LED sia posizionato su una superficie piana. Se non si riesce a rimuovere le |
base del piedistallo. | viti dal display a LED, utilizzare un cacciavite magnetico. |
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Il menu Canale è disattivato (non | • Il menu Canale è disponibile solo se è selezionata la sorgente TV. |
disponibile). |
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Le impostazioni si perdono dopo 30 minuti | • Se il display a LED è in modalità Demo Negozio, le impostazioni audio e immagine verranno |
o ogni volta che il display a LED viene | reimpostate ogni 30 minuti. Cambiare la modalità Demo Negozio in Uso domestico eseguendo |
spento. | la procedura Impostazione (impostazione iniziale). Premere il tasto SOURCE per selezionare la |
| modalità TV, e accedere a MENU → Sistema → Impostazione (impostazione iniziale) → ENTERE. |
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Si verifica una perdita intermittente del | • Verificare il collegamento dei cavi e ricollegarli. |
segnale audio o video. | • La perdita del segnale audio o video può essere dovuta all'utilizzo di cavi eccessivamente rigidi o |
| spessi. Verificare che i cavi siano sufficientemente flessibili da consentire un uso prolungato. Se il |
| display a LED viene montato a parete, si consiglia l'utilizzo di cavi con connettori a 90 gradi. |
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Osservando da vicino il bordo della cornice | • Non si tratta di un difetto e fa parte del design del prodotto. |
del display a LED, si notano delle piccole |
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particelle. |
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