Samsung LT28D310EW/EN, LT24D310EW/EN Résolution des problèmes, Couleur / Luminosité / Netteté

Informations supplémentaires

Résolution des problèmes

Si vous avez des questions sur le téléviseur LED, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site www.samsung.com/fr, puis cliquez sur Assistance ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

Problèmes	Solutions et explications
Qualité de l'image.	•• Tout d'abord, effectuez le Test de l'image et confirmez que l'image de test
	s'affiche correctement sur votre téléviseur. (accédez à MENU - Assistance -
	Diagnost. auto. - Test de l'image) Si l'image de test s'affiche normalement, la
	piètre qualité d'image peut être due à la source ou au signal.
Qualité d'image moins bonne	•• Si vous possédez un décodeur câble/boîtier décodeur analogique, passez à un
que dans le magasin	décodeur numérique. Utilisez des câbles HDMI ou Composant pour bénéficier
	d'une qualité d'image HD (haute définition).
	•• Abonnés câble/satellite : essayez les chaînes HD dans la liste des canaux.
	•• Connexion avec antenne : essayez les chaînes HD après avoir procédé à une
	recherche automatique.
	•• De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau à partir de contenu SD (Standard
	Definition).
	•• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble ou du boîtier décodeur sur
	1080i ou 720p.
	•• Veillez à respecter la distance minimale recommandée (basée sur la taille et la
	définition du signal) entre vous et le téléviseur.
L'image est déformée : erreur	•• La compression de contenu vidéo peut entraîner une déformation de l'image, en
de macroblocs, petit bloc,	particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
points, pixellisation	•• Un signal faible ou de mauvaise qualité peut également causer une déformation
	de l'image. Le problème ne provient pas du téléviseur.
	•• Utiliser un téléphone portable à proximité du téléviseur (à moins d'un mètre) peut
	être source de parasites pour les téléviseurs analogiques et numériques.
Couleur incorrecte ou	•• Si vous utilisez une connexion Composante, vérifiez que les câbles Composante
manquante.	sont bien branchés aux prises adéquates. Des raccordements desserrés ou
	incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau de la couleur ou un écran
	vide.
Mauvaise qualité des couleurs	•• Dans le menu du téléviseur, réglez les options Image. (accédez à Mode Image /
ou faible luminosité.	Couleur / Luminosité / Netteté)
	•• Dans le menu du téléviseur, réglez l'option Mode éco.. (accédez à MENU -
	Système - Solution Eco - Mode éco.)
	•• Essayez de réinitialiser les valeurs par défaut de l'image (accédez à MENU - Image
	- Réinit. param. img)
Ligne pointillée sur le bord de	•• Si le format d'image est défini sur Adapter à l'écran, réglez-le sur 16:9.
l'écran.	•• Changez la résolution du décodeur câble ou du récepteur satellite.
L'image est affichée en noir	•• Si vous utilisez une entrée AV composite, connectez le câble vidéo (jaune) à la
et blanc.	prise Composante verte 1 du téléviseur.
Lorsque vous changez de	•• Si vous êtes connecté par le biais d'un décodeur câble, essayez de le réinitialiser.
chaîne, l'image se fige ou est	Rebranchez le câble d'alimentation secteur, puis patientez jusqu'au redémarrage
déformée ou l'image s'affiche	du décodeur. Cette opération peut prendre jusqu'à 20 minutes.
avec un décalage.	•• Réglez la résolution de sortie du boîtier décodeur sur 1080i ou 720p.

Français - 67