Samsung LT27A950EX/EN, LT27A950EX/CI manual Fehlerbehebung, Probleme Lösungen und Erklärungen

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Fehlerbehebung

Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, öffnen Sie die Website „www.samsung.com“ und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.

Probleme

Lösungen und Erklärungen

PC-Verbindung

Meldung Nicht unterstützter Modus wird	• Stellen Sie die Ausgangsauflösung und Frequenz Ihres PCs so ein, dass sie zu den vom Fernsehgerät
angezeigt.	unterstützten Auflösungen passen (S. 20).
PC wird immer in der Liste der Signalquellen	• Das ist normal. Der PC wird immer in der Liste der Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner
angezeigt, auch wenn keiner angeschlossen ist.	angeschlossen ist.
Bild ist gut, aber kein Ton.	• Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, prüfen Sie die Einstellungen des Audioausgangs für
	Ihren PC.
Bildqualität	Führen Sie zu allererst den Bildtest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät das Testbild korrekt anzeigt.
	(Wechseln Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Bildtest) (Seite 45).
	Wenn das Testbild richtig angezeigt wird, kann das schlechte Bild durch die Signalquelle oder das Signal
	verursacht sein.
Das Fernsehbild ist nicht so gut wie im	• Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie diesen durch einen digitalen.
Geschäft.	Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen.
	• Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Kanalliste.
	• Antennenanschluss: Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie die Autoprogrammierung durchgeführt haben.
	✎✎ Viele HD-Sender senden aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung).
	• Stellen Sie den Kabel-/Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p ein.
	• Achten Sie darauf, dass Sie beim Fernsehen den Mindestabstand entsprechend der Größe des
	Fernsehers und der Auflösung des angezeigten Signals einhalten.
Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler,	• Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei
Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler	schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.
	• Ein niedriger Signalpegel oder eine schlechte Qualität können Bildverzerrungen verursachen. Das ist
	kein Problem des Fernsehgeräts.
	• Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben werden, können bei
	Analog- und Digitalfernsehern Bildrauschen verursachen.
Die Farbe ist falsch oder fehlt.	• Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, wergewissern Sie sich, ob die
	Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche oder lose Kontakte können
	Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.
Schlechte Farbe oder Helligkeit.	• Stellen Sie die Bild-Optionen im Fernsehmenü ein. (wechseln Sie zum Bildmodus / Farbe /
	Helligkeit / Schärfe) (Seite 29)
	• Stellen Sie im Fernsehmenü die Optionen für den Energiesparmod. ein. (Wechseln Sie zu MENU -
	System - Öko-Lösung - Energiesparmod.) (S. 42)
	• Versuchen Sie, die Grundstellung für das Bild wieder herzustellen, damit die Standardbildeinstellungen
	verwendet werden. (Wechseln Sie zu MENU - Bild - Bild zurücksetzen) (Seite 34)
Gepunktete Linie am Bildschirmrand.	• Wenn die Bildgröße auf Bildschirmanp. eingestellt ist, ändern Sie dies in 16:9 (S. 30).
	• Ändern Sie die Kabel-/Satellitenauflösung.
Das Bild ist schwarzweiß.	• Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel (Gelb) an die grüne
	Buchse des Komponenteneingangs 1 am Fernsehgerät an.
Beim Senderwechsel friert das Bild ein	• Bei Anschluss an einen Kabelreceiver versuchen Sie, den Kabelreceiver zurückzusetzen. Schließen Sie das
bzw. ist verzerrt, oder die Bildanzeige	Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern.
erfolgt verzögert.	• Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.
3D
Die 3D-Aktivbrille funktioniert nicht	• Stellen Sie sicher, dass die Brille eingeschaltet ist.
ordnungsgemäß.	• Die 3D-Aktivbrille funktioniert möglicherweise nicht korrekt, wenn in der Nähe der Brille oder des
	Fernsehgeräts andere 3D-Geräte oder elektronische Apparate eingeschaltet sind.
	• Wenn ein solches Problem auftritt, halten Sie andere elektronische Geräte so weit wie möglich von
	der 3D-Aktivbrille entfernt.
Beim Ansehen von 3D-Bildern scheint der	• Wenn Sie 3D-Bilder unter einer Leuchtstoffröhre (50 - 60 Hz), einer 3-Bandleuchte oder einer
Bildschirm leicht zu flackern.	Stroboskoplampe ansehen, bemerken Sie möglicherweise ein leichtes Flackern des Bildschirms.
	Wenn dies geschieht, dimmen Sie bitte das Licht oder schalten Sie es vollständig aus.
Die 3D-Bilder werden nicht	• Der ideale Betrachtungsabstand beträgt mindestens das Dreifache der Bildschirmhöhe.
ordnungsgemäß angezeigt.	• Wir empfehlen außerdem, sich so hinzusetzen, dass die Augen des Betrachters auf einer Höhe mit
	dem Bildschirm liegen.
	Deutsch 70