9Guida alla risoluzione dei problemi

9.1Prima di contattare il Customer Service Center Samsung

9.1.1 Verifica del prodotto

Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il

problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1

2

3

4

Spegnere sia il PC sia il prodotto.

Scollegare il cavo dal prodotto.

Consente di accendere il prodotto.

Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

9.1.2 Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a "10.3 Tabella delle modalità standard del segnale"), viene brevemente visualizzato il messaggio

Mod non ottimale.

9.1.3 Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Problemi

Soluzioni

 

 

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente

 

al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti

 

saldamente. (Fare riferimento a "2.2

 

Collegamento e uso di un PC")

 

 

9 Guida alla risoluzione dei problemi 87

Page 87
Image 87
Samsung LU28E590DS/EN manual Guida alla risoluzione dei problemi, Prima di contattare il Customer Service Center Samsung

LU28E590DS/EN specifications

The Samsung LU28E590DS/EN and LU24E590DS/EN are cutting-edge monitors designed to cater to the needs of both professionals and casual users. With impressive specifications and a sleek design, these monitors are a great addition to any workspace or entertainment setup.

The LU28E590DS/EN features a 28-inch UHD resolution of 3840 x 2160, providing four times the pixels of Full HD. This ensures that visuals are sharp and detailed, making it an ideal choice for graphic designers, video editors, and gamers who demand high-quality imagery. The LU24E590DS/EN, on the other hand, offers a slightly smaller 24-inch display while still maintaining excellent performance and visuals, making it suitable for users with limited desk space.

One of the standout features of both models is their impressive color accuracy, with support for 1 billion colors thanks to the advanced Samsung PLS panel technology. This allows users to experience vibrant and lifelike colors, enhancing their viewing experience, whether it be for professional work or leisure activities.

The monitors also boast a rapid 4ms response time, ensuring smooth motion during video playback and fast-paced gaming. With a refresh rate of 60Hz, users can enjoy fluid graphics without the distraction of blurring or ghosting. Furthermore, the monitors support AMD FreeSync technology, which synchronizes the refresh rate of the monitor with compatible graphics cards, providing a tear-free gaming experience.

In terms of connectivity, the LU28E590DS/EN and LU24E590DS/EN cater to various needs. They come equipped with HDMI and DisplayPort inputs, allowing users to connect multiple devices such as PCs, gaming consoles, and laptops effortlessly. The integrated Picture-in-Picture (PiP) feature allows users to multitask by viewing content from two different sources simultaneously.

Both models are designed with user comfort in mind, featuring brightness levels of 370cd/m² and an incredible contrast ratio of 1000:1, which enhances image depth and clarity. The monitors are also flicker-free and have a blue light reduction feature, helping to reduce eye strain during extended usage.

Overall, the Samsung LU28E590DS/EN and LU24E590DS/EN monitors stand out for their superior display quality, versatile connectivity options, and user-friendly features. They are an excellent choice for anyone looking to enhance their computing experience, whether for work or play. With a blend of technology, performance, and sleek design, these monitors are well-equipped to handle the demands of modern users.