Глава 09

Ръководство за отстраняване на неизправности

Изисквания преди да потърсите съдействие от център за обслужване на клиенти на Samsung

――Преди да се обадите на център по обслужване на клиенти на Samsung, изпробвайте продукта, както следва. Ако проблемът продължи, обърнете се към център по обслужване на клиенти на Samsung.

Изпробване на продукта

Проверете дали продуктът работи нормално, като използвате функцията за изпробване на продукта.

Ако екранът се изключи и индикаторът за работа мига, въпреки че устройството е правилно свързано с компютър, проведете тест за самодиагностика.

1Изключете продукта и компютъра.

2Изквадете кабела от устройството.

3Включване на продукта.

4Ако се появи съобщението Check Signal Cable, устройството работи нормално.

――Ако екранът остане празен, проверете компютъра, видео контролера и кабела.

Проверете следното.

Проблем при инсталиране (режим PC)

Екранът непрекъснато се включва и изключва.

Проверете дали кабелът е правилно свързан между устройството и компютъра, както и че конекторите са плътно на местата си.

От всички четири страни на екрана се появяват празни пространства, когато към устройството и компютъра е свързан HDMI или HDMI-DVI кабел.

Празните пространства на екрана нямат нищо общо с устройството.

Тези празни пространства се причиняват от компютъра или графичната карта. За да разрешите проблема, регулирайте размера на екрана в настройките за HDMI или DVI на графичната карта.

Ако менюто за настройки на графичната карта няма опция за регулиране на размера на екрана, актуализирайте драйвера на графичната карта до най-новата версия.

(Свържете се с производителя на графичната карта или на компютъра за допълнителни подробности относно настройките за регулиране на екрана.)

Проблем с екрана

Проверка на разделителната способност и честотата

При режим, който надвишава поддържаната резолюция ( вж. Таблица за режим на стандартен сигнал), за кратко ще се появи съобщението Not Optimum Mode.

――Изведената разделителна способност може да се различава в зависимост от настройките на компютърната система и кабелите.

Светодиодът за захранване е изкл. Екранът не иска да се включи.

Проверете дали захранващият кабел е поставен правилно

Появява се съобщението Check Signal Cable.

Проверете дали кабелът е правилно включен в устройството. Проверете дали устройството, свързано към продукта е включено.

49

Page 49
Image 49
Samsung LU32H850UMUXEN manual Ръководство за отстраняване на неизправности, Изпробване на продукта, Проверете следното

LU32H850UMUXEN specifications

The Samsung LU32H850UMUXEN is a cutting-edge 32-inch Ultra HD 4K monitor designed to enhance the user experience for both professionals and enthusiasts alike. With its stunning resolution of 3840 x 2160 pixels, this monitor delivers sharp and detailed visuals, making it an excellent choice for graphic design, video editing, and gaming.

One of the standout features of the LU32H850 is its Quantum Dot technology, which provides an incredibly wide color gamut. This technology allows the monitor to reproduce up to 1 billion colors, ensuring that images are vibrant and lifelike. Combined with HDR10 support, the monitor can display brighter highlights and deeper blacks, offering an enhanced dynamic range that captures the subtleties in every scene.

The monitor boasts a sleek and modern design, featuring ultra-thin bezels that maximize the screen real estate while offering an immersive viewing experience. It supports a wide viewing angle of 178 degrees thanks to its VA panel, making it possible to enjoy consistent colors and brightness from various perspectives.

Samsung has equipped the LU32H850 with Picture-by-Picture (PBP) functionality, allowing users to connect two different devices simultaneously. This is particularly useful for multitasking, as it enables seamless workflow management without the need for additional external displays. The monitor also comes with Picture-in-Picture (PiP) capabilities, allowing users to view content from one source while working on another.

In terms of connectivity, the LU32H850 is well-equipped with various ports, including DisplayPort, HDMI, and USB-C. The inclusion of USB-C allows for quicker data transfer and even charging of connected devices, making it versatile for modern setups.

Ergonomics is another area where the LU32H850 shines, as it features height adjustment, tilt, and swivel capabilities, allowing users to find the most comfortable viewing position. Additionally, the monitor is completed with Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, which contribute to reducing eye strain during extended use.

Overall, the Samsung LU32H850UMUXEN stands out as a premium option for those seeking a high-quality, versatile 4K monitor that excels in both performance and design. With its incredible color accuracy, robust features, and ergonomic design, it is ideal for both creative professionals and casual users looking to elevate their visual experience.