Kontroller før du kontakter service
Problemer og løsninger
Spørsmål og svar
Norsk > Hovedside > Problemløsning > Kontroller før du kontakter service
Kontroller følgende selv før du kontakter service. Kontakt servicesenteret hvis du har problemer du ikke klarer å løse selv.
Selvtestfunksjon Videomodus støttes ikke Skjermkortdriver Skjermkortdriver
Vedlikehold og rengjøring Symptomer og anbefalte løsninger
1. Selvtestfunksjon
Skjermen foretar en selvtest som gir deg mulighet til å undersøke om skjermen fungerer korrekt.
1.Slå av både datamaskinen og skjermen.
2.Trekk ut skjermkabelen på baksiden av datamaskinen.
3.Slå av skjermen.
Figuren som vises nedenfor (Check Signal Cable) vises med svart bakgrunn når arbeidsforholdene for skjermen er normale, men det gjenkjenner ingen videosignaler: I selvtestmodus lyser strømlampen grønt, og figuren beveger seg rundt på skjermen.
Hvis ingen av disse boksene vises, angir det et problem med skjermen. Denne boksen vises også under normal drift hvis skjermkabelen kobles fra eller blir skadet.
4.Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen; og slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
Hvis skjermen fortsatt er blank etter at du har brukt forrige fremgangsmåte, kontrollerer du både skjermkontrolleren og datasystemet. Skjermen fungerer korrekt.
2. Videomodus støttes ikke
Dette angir at visningsoppløsningen eller oppdateringsfrekvensen ikke er riktig innstilt på datamaskinens videokort. Start opp datamaskinen igjen i sikkermodus og velg Standard i boksen Oppdateringsfrekvens ukjent når du stiller inn Kort under Egenskaper for skjerm.
Kontakt forhandleren eller produsenten av datamaskinen for mer informasjon om start av maskinen i sikkermodus.
Se Forhåndsinnstilte visningsmodi for oppløsningene eller frekvensene som støttes av skjermen.
Skjermen er noen ganger svart, selv om den ikke viser meldingen "Video mode not supported.". Dette angir at skjermen er innstilt på en frekvens utenfor området, eller at strømsparingsmodus er aktivert.
