Se recomienda un producto de limpieza de Samsung para prevenir daños en la pantalla.
2.Mantenimiento de la Pantalla de panel plano
Limpie con un paño blando (una bayeta de algodón) suavemente.
Nunca use acetona, benceno o disolvente. (Pueden causar defectos o deformaciones en la superficie de la pantalla).
El usuario tendrá que pagar los costes y los gastos relacionados por la reparación de los daños causados por el o ella.
6.Síntomas y Acciones recomendadasUn monitor reconstruye señales visuales que recibe del computador. Por lo tanto, si hay algún problema con el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga en blanco, o tenga malos colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este caso , primero inspeccione la fuente del problema y luego póngase en contacto con el centro de servicio o el distribuidor.
1.Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.
2.Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).
3.Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.
4.Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz. (Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5.Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).
La tabla siguiente enumera los posibles problemas y sus soluciones. Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la información de esta sección para ver si puede remediar el problema usted mismo. Si necesite ayuda, llame al número del teléfono de la tarjeta de garantía, el número de teléfono en la sección Información o consulte con su distribuidor.
Instalación Pantalla Audio Control Remoto
1. Problemas relacionados con la instalación
Los problemas relacionados con la instalación del monitor y sus soluciones están en la lista.
| Problemas | Soluciones |
PC | Parece que el PC no funciona | Compruebe si el Controlador del adaptador de |
| normalmente. | pantalla (Controlador VGA) está instalado |
|
| correctamente. |
|
| (Véase Instalación del Controlador del Monitor) |
| La pantalla del monitor |
| parpadea. |
TV | La pantalla de TV se vuelve |
| borrosa o muestra señales de |
| perturbación. |
| La señal de TV no se recibe |
Compruebe si el cable de señal entre el equipo y el monitor está conectado y acoplado con firmeza. (Véase Conexión con una computadora)
Compruebe si el conector de la antena de TV está conectado con firmeza con la antena externa. (Véase Conexión de TV)
Compruebe el "Sistema del canal" y cerciórese de que selecciona el sistema de canales correcto. (VéaseSistema del canal)
Seleccione " Channel auto program (Programación de canales automática)" para configurar el sistema del canal automáticamente. (Véase Prog. Auto)