Problembehebung

Führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis der Computer ordnungsgemäß betrieben werden kann. Lässt sich das Problem dadurch nicht behe- ben, wenden Sie sich an einen Fachhändler.

Fragen und Antworten

Unter „Fragen und Antworten” auf Seite 112 finden Sie Hinweise zur Beseitigung aller Probleme, die während des Betriebs des Computers auftreten.

Überprüfen der Verbindungen

Stellen Sie sicher, dass alle Netz- und Gerätekabel richtig in den entsprechenden Buch- sen eingesteckt sind, dass das System eingeschaltet ist und dass die Stromversorgung funktioniert.

Norton AntiVirus

Führen Sie das Programm „Norton AntiVirus“ aus, um sicherzustellen, dass die Prob- leme nicht durch einen Virus hervorgerufen werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Norton AntiVirus auszuführen:

Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 20xx.

Samsung Magic Doctor

Dieses von Samsung Computer zur Verfügung gestellte Fehlersuchprogramm bietet Systemdiagnose- und -wiederherstellungsfunktionen. Mit der Systemdiagnosefunk- tion können Benutzer Systemprobleme untersuchen, mit der Systemwiederherstel- lungsfunktion kann der Computer wieder in seinen ursprünglichen Zustand versetzt werden. (Vom Benutzer zusätzlich installierte Programme werden von der Systemw- iederherstellungsfunktion nicht wiederhergestellt.)

Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Samsung > Samsung Magic Doctor > Samsung Magic Doctor. (p 129)

Windows Hilfe und Support

In Windows Hilfe und Support finden Sie Hinweise zum Suchen möglicher Probleme des Computers.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Hilfe und Support auszuführen: Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.

110 Benutzerhandbuch

Page 130
Image 130
Samsung NP-G10K000/SEG, NP-G10K001/SEG manual Problembehebung