Samsung NP-G10K000/SER, NP-G10Y000/SER manual Устранение неполадок

Устранение неполадок

Выполняйте следующие действия в указанном порядке до восстановления нормальной работы системы. Если все указанные ниже шаги не приведут к исправлению неполадки, обратитесь за помощью к местному продавцу.

Вопросы и ответы

Для получения помощи в устранении любых неполадок в работе компьютера см. “Вопросы и ответы” на стр. 111.

Проверка соединений

Проверьте надежность подсоединения кабелей питания и периферийных устройств к гнездам, а также подачу электропитания в систему и ее включение.

Norton AntiVirus

Запустите программу Norton AntiVirus для проверки возможного наличия вируса на компьютере.

Для запуска Norton AntiVirus выполните следующее:

Щелкните Пуск > Все программы > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 20xx.

Программа Magic Doctor компании Samsung

Это программа, предоставляемая компанией Samsung Computer, выполняет функции диагностики и восстановления системы. Функция диагностики системы позволяет определять неполадки в системе, а функция восстановления системы позволяет восстановить исходное состояние компьютера. (Однако с помощью функции восстановления системы не восстанавливаются программы, которые были дополнительно установлены пользователями.)

Щелкните Пуск > Все программы > Samsung > Samsung Magic Doctor > Samsung Magic Doctor. (стр. 128)

Справка и поддержка Windows

Для обнаружения неполадки, которая может влиять на работу компьютера, запустите Справку и поддержку Windows.

Для запуска Справки и поддержки Windows выполните следующее: Щелкните Пуск > Справка и поддержка

Устранение неполадок 109