Samsung Notebook Computer 全球保修
1什么是全球保修系统(GWS)？
Samsung Electronics Co., Ltd 将在保修期内按照规定提供保修服务。
2 什么是流程？ (保修期为从购买之日起的12 个月。)
a.GWS 服务仅适用于下列地区。 | h.获得维修备件的时间可能要取决于部件 | |
b.仅限于属于GWS 范围内且在保修期内的 | 的类型，在某些情况下可能不能更换。 | |
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产品。 | i.附件（如电池）或AC 电缆不包括在保修 | |
c.如果计算机组件损坏（在购买地区之 | 范围内。 | |
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外），请与当地的SAMSUNG 授权服务中 | j.在当地（在购买地区之外）不提供用户 | |
心(ASC) 联系，并接受他们提供的维修 | 指南、驱动程序和操作系统，并且购买 | |
服务。由于维修方式可能会因各地所购 | 不到。 | |
买产品的不同而有所差别，因此请向当 | k.不提供软件和操作系统的相关咨询和维 | |
地的ASC 咨询。 | ||
修服务。在将产品搬运到国外（在购买 | ||
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d.在当地（在购买地区之外）进行咨询可 | 地区之外）时，请确保将系统恢复CD、 | |
以使用当地语言。 | 软件CD 和用户指南一起带走。 | |
e.产品是否能被修好将会在经过彻底检查 | l.在将产品搬运到国外（在购买地区之 | |
之后作出决定。损坏的产品可能不能修 | 外）时因关税产生的所有成本由用户自 | |
复回原状，这将视具体情况而定。 | 行负担。 | |
f.如果产品在当地（在购买地区之外）不 | m.因用户滥用和疏忽而导致的故障和损 | |
能修好，请与国家SAMSUNG 授权服务中 | 坏，或者因其它情况，如火灾、地震、 | |
心联系，以进行进一步咨询。 | 水灾、闪电、自然灾害、环境污染和异 | |
g.GWS 下提供的保修服务只限于维修，此 | 常电流而导致的故障和损坏不包括在保 | |
修范围内。所有其它情况均以保修条款 | ||
方案并不支持产品的可用性、更换或退 | ||
为依据。 | ||
货。 | ||
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Rev.2.7
