问题解答

第 4値장章疑难解答

使用 Samsung Recovery Solution
(可选)	100

重新安装 Windows 7

(对于 Windows 7。仅适用于可支持的型号。） 113

重新安装 Windows XP

(对于 Windows XP。仅适用于可支持的型号。）117

问题解答	121
关于 Window	121
关于显示	123
与声音有关的问题	125
相关的有线 LAN	127
无线 LAN 相关问题	129
与游戏和程序相关的问答	132
Bluetooth	134

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Contents

User Guide 产品功能开始之前安全注意事项操作计算机的正确姿势重要安全信息更换零件和配件法规符合性声明中国环境标志产品认证信息打开和关闭计算机产品功能掌上 PC小巧而又功能强大的 PC 用途广泛，便于使用安全注意事项表示法开始之前文字表示法性能限制操作系统支持注意事项关于储存产品容量表示标准恢复解决方案演示（可选）产品功能开始之前安全注意事项操作计算机的正确姿势重要安全信息更换零件和配件法规符合性声明中国环境标志产品认证信息打开和关闭计算机设置引导密码更改引导优先级使用安全锁端口问题解答安全注意事项关于安装关于电源电源插头和壁装电源插座符号可能会因国家地区规格和产品型号的不同而有所不同。将电源线连接到插座或带有接地终端的多功能电源插座（延长电缆）。否则可能遭受电击。交流电适配器使用注意事项电池使用方面将电池放在婴儿和动物触及不到的位置，因为它们可能会误吞电池。存在电击或窒息的危险。存在爆炸或火灾危险。存在爆炸或火灾危险。要安全使用计算机，请用新的、经认可的电池替换旧电池。首次使用计算机前，请将电池充满电。使用方面不要将与数字电话相连的电如果计算机损坏或跌落，请话线连接到调制解调器。断开电源线并与服务中心联存在电击、火灾或产品损坏系进行安全检查。关于升级关于存放和移动未能遵循标有此符号的下列说明可能会造成轻微人身伤害，或者可能会损坏产品。软盘/CD-ROM 驱动器处于 Page 关于升级关于存放和移动防止数据丢失方面的注意事项硬盘管理操作计算机的正确姿势正确的姿势眼部姿势手的姿势音量控制耳机和话筒使用时间休息时间操作条件  不要在高温和潮湿的地方使用计算机。  因此请在《用户手册》中指定的可行温度和湿度范围内使用计算机。安全说明重要安全信息设置系统使用注意事项笔记本电脑安全操作说明更换零件和配件电池处理镭射安全只能使用制造商推荐的零件和配件进行更换。连接和断开交流电适配器电源线要求一般要求插座应安装在设备附近，并能够方便使用。不要在拔出电源线时仅拉动电缆本身。有毒有害物质或元素法规符合性声明无线指南符合 FCC 第 15 章规定的无意发射设美国和加拿大安全要求和注意事项无线网络中其他设备的安全注意事项请参考随无线以太网适配器或无线网络的其他设备一起提供的文档。符合 FCC 第 15 章规定的有意发射设 FCC 第 68 章如果与调制解调器设备配套使用。符合 ICES-003规定的无意发射设备加拿大符合 RSS 210 规定的有意发射设备符合 DOC 声明的通信适用于与符合 IC 规定的调制解调器一起安装使用的产品欧盟国家欧盟 CE 标志和符合性注意事项欧盟指令制造商信息欧盟无线电及通讯终端指令合规声明要查看本产品的欧盟符合性声明（仅限英文），请访问：如果在网站上找不到您感兴趣型号的符合性声明，请与经销商联系。 Malti 产品组合员注意事项：下列关于区域性限制的声明必须随系统或包含无线设备的产品一起，在提供给终端用户的所有文档中发布。针对大城市：针对留尼旺、圭亚那：户外使用：2.420 2.4835 GHz （5 13 频道）欧洲电信信息适用于装有欧盟批准的调制解调器的产品）通过符号标记指明此设备符合无线电和电信终端设备指令 1999/5/EC。此标志表示该设备满足或超过了以下技术标准： Weee 符号信息中国环境标志产品认证信息参照所选配的电源适配器在操作系统Windows工作中处于空闲操作状态Idle 当电源适配器连接到系统上，即使系统处于关机状态，系统能耗也不前视图屏幕图像显示在此处。大写锁定此指示灯会在按下 Caps Lock 键时亮起，借此可以不按下 Shift 按钮就能键入大写字母。状态指示灯此指示灯会在访问硬盘或 SSD固态磁盘时亮起。右视图耳机插孔是用于连接耳机的插孔。麦克风插孔是用于连接麦克风的插孔。有线 LAN 端口将以太网线缆连接到此端口。显示器端口左视图风扇通风孔计算机内部的热量由这些通风孔排出。后视图这是用于为计算机供电的锂离子充电电池。底视图打开计算机打开和关闭计算机安装电池并连接交流电适配器。提起 LCD 面板。按电源按钮打开计算机。在计算机打开电源时LED亮起。关闭计算机单击任务栏中的开始按钮。点击桌面的开始单击关机以便关闭计算机。在菜单上选择关闭计算机。点击关闭计算机的关闭。Page 使用计算机触摸板外接 CD 驱动器待购多卡插槽可选连接显示器 /电视调节音量有线网络无线网络可选快捷键，恢复和互联网咨询程序（可选）三星服务中心屏幕亮度控制音量控制数字键其他功能键触摸板触摸板的功能与鼠标相同，其左按钮和右按钮所起的作用与鼠标左键和右键相同。触摸板滚动区与鼠标滚轮的作用相同。触摸板左按钮触摸板右按钮移动屏幕上的光标双击功能基本触摸板功能右按钮功能单击功能触摸板滚动功能拖动功能拖动是指选中某项目后将其移到另一位置。在要拖放的项目上按住触摸板左按钮，然后将该项目移到另一位置。配置手势功能触摸板的手势功能（可选）如果未启用手势功能，则您可以按照下列步骤启用该功能。单击开始控制面板硬件和声音鼠标装置设定值设定值按钮。滚动功能（两根手指）旋转功能（两根手指）缩放功能（两根手指）如果将两根手指一起或分开放在触摸板上，将会相应地放大或缩小当前图像或文本。移动功能（三根手指）幻灯片演示功能（三根手指）触摸板启用/禁用功能如果只想使用鼠标，不使用触摸板，则可禁用触摸板。要锁定触摸板功能，请按 Fn + 组合键。连接 CD 驱动器外接 CD 驱动器待购CD 驱动器连接到 USB 端口。 CD 驱动器的弹出按钮。状态指示灯紧急孔弹出按钮插入和弹出 CD向内推动 CD 托盘，直到卡入为止。 CD 驱动器状态指示灯将亮起。多卡插槽可选插入并使用存储卡卸下存储卡仅可使用已经过格式化的卡。握住卡的末端将卡取出。依次单击开始计算机。对于 Windows XP，请单击开始我的电脑。单击开始以便进行格式化。连接显示器/电视连接到显示器/电视机连接到显示器端口如果要进行演示或通过电视来观看视频或电影，则使用外部显示设备会很有益。连接到 Hdmi 端口可选使用 Hdmi 电缆将计算机连接到显示器或电视机的 Hdmi 端口。用快捷键切换显示设备通过显示器/电视观看可用快捷键切换显示设备。如果电视机上显示的桌面屏幕与电视机屏幕不适应，请根据图形卡将其配置为如下所示。垂直调整栏水平调整栏右击桌面右下角通知区域的音量控制图标 , 然后选择播放设备。另外，可以单击控制面板硬件和声音声音播放选项卡。击确定。 Fn + F4，将显示模式设为 HDMI。选择双屏显示使用双视图观看扩展屏幕检查是否已正确地连接外部显示设备，然后按照下列说明操作。在桌面上按下触摸板右按钮，单击属性，然后单击设置选项卡。取消双屏显示以双屏显示模式使用窗口单击监视器 2 图标，清除将Windows 桌面扩展到该监视器上复选框，然后单击应用。调节音量用音量调节程序调节音量可用键盘和音量控制程序调节音量。单击任务栏中的音量图标，然后滑动音量控制滑块调节音量。使用 SRS SRS 功能通过增强立体声扬声器的空间感可收听更多的立体声声音。单击控制面板声音、语音和音频设备 TruSurround XT Movie/Video 用于观看电影。使用刻录机本节描述如何通过使用 Windows 录音机在计算机上执行录音。从混音器设备中选择 Realtek HD 音频输入，以便从调节音量中选择录音。单击录音按钮执行录音。有线网络从网络选项卡中选择 Internet 协议版本 4 TCP/IPv4，然后单击属性。同时使用 Dhcp 和固定 IP 地址在备用配置选项卡上，选择用户配置，然后填写相应字段，然后单击确认按钮。单击开始控制面板网络和 Internet 连接网络和共享中心，然后单击左侧菜单窗格中的更改适配器设置。连接到无线 LAN 无线网络可选无线网络无线 LAN环境是用其能在家或小型办公室中的多台计算机之间通过无线 LAN 设备进行通信的网络环境。单击连接。如果要为接入点 AP 设置网络密钥，输入网络密钥，然后单击连接。显示已连接到接入点按钮。AP 后，单击关闭现在可以访问网络。检查网络连接设置和升级设置引导密码更改引导优先级使用安全锁端口您可分 8 级调节 LCD 亮度。使用键盘调节 LCD 亮度LCD 亮度具有八个级别。 Fn + ，LCD 可按一个亮度级别变得更亮。进入 Bios 设置程序通过 Bios 设置程序能按需配置计算机硬件。 Bios 设置程序屏幕系统设置键设置主管密码设置引导密码必须输入主管密码才能打开计算机或启动系统设置程序。设置主管密码时，除主管以外的用户都不能使用计算机。设置用户密码激活引导密码设置硬盘驱动器密码可选）停用密码按下箭头键 ↓ 移至 IDE HDD 项，然后按 F6 键向上移至顶部项目。更改引导优先级F10 键保存设置并退出设置程序。已将硬盘驱动器设置为引导优先级最高的设备。安装/卸下电池如果未连接交流电电源，以电池电力运行计算机，请参阅以下说明。此计算机附有一块锂离子智能电池。对电池进行充电随后就会开始对电池进行充电。充电完毕后，充电 LED 会变成绿色。测量剩余电池电量使用快捷键查看在工具栏中确认电池电量电池使用时间信息延长电池使用时间降低 LCD 亮度禁用不使用的设备使用电池校准功能用方向键转到 Boot Smart Battery Calibration 菜单项，然后按 Enter 键。使用安全锁端口问题解答 100 还原：出现问题后还原计算机到之前状态的一项功能。备份：在计算机上备份数据的功能 101 102 版本。分区设置 & 初始状态备份还原功能103 还原计算机 104还原功能能够将计算机还原至购买计算机时保存的点或用户保存的点。还原功能提供基本还原和完全还原的选项。打开计算机，然后在出现引导屏幕 Samsung 徽标时按 F4 键。稍后，计算机会以还原模式启动，同时显示 105 对于支持触摸屏功能的计算机，在还原模式期间触摸屏功能不能工作。在这种情况下，请使用触摸板或鼠标。备份功能完全备份/还原106 当显示初始菜单屏幕时，单击备份。单击备份菜单中的完全备份。选择驱动器 D。选择 DVD 驱动器。 107  完全还原数据备份/还原 108 显示备份已完成消息。  数据还原 109打开计算机，将备份 DVD 插入 DVD 驱动器。当备份到另一驱动器时继续步骤 2。 110 系统软件功能 安装系统软件 111 112 113 将系统恢复媒体插入 DVD 驱动器。在显示自动播放窗口时，请选择运行 setup.exe，然后单击允许。这些说明是针对 Windows 7，且只适用于支持的型号。 114 115 Windows 无法启动时重新安装Windows 无法启动时，使用系统恢复媒体引导，并可从该处重新安装 Windows。如果显示用户协议屏幕，请选择我接受后续步骤与在 Windows 中安装的步骤许可条款，然后单击下一步。一样。 116当要求安装类型的窗口出现时，单击自定义。运行系统恢复媒体 117 标准安装 118 119 120 问题解答 121本节提供有关可能出现的问题、解决方法及有关系统使用的其他参考资料的信息。安装或运行程序、连接因特网或无法问题使用网上银行服务时，反复出现不需要的确认窗口。 122 答案 z 当连接外部显示设备时，不支持双屏显示功能。关于显示 123问题 LCD 屏幕太暗或太亮答案打开LCD 背景光或调节屏幕亮度。按、 Fn + 调节屏幕亮度。 124 与声音有关的问题 125 请在选择回声消除选项之后，选择播放设备扬声器级别选项卡，然后选择麦克风静音，即可正常录音。 126单击开始控制面板声音、语音和音频设备 Realtek HD 音效管理器。 127 相关的有线 LANLAN）的信号（如 Ping 或 Magic Packet 命令）时可以从睡眠模式激活系统的功能。家庭组功能 128Home Group（家庭组）功能。无线 LAN 相关问题 129问题找不到接入点 AP。无线网络设备运行正常，但无法连接问题到互联网或其他计算机。这是由于配置不当或配置错误所引起的。请作如下检查： 130 131 ，所以其数据速率会降低。 132 与游戏和程序相关的问答答案如果该游戏与 Windows 不兼容，则可能发生这种问题。请再次启动该游戏，它将正确执行。问题色。 133 问题如何查看关于蓝牙的帮助信息。 134分搜索与蓝牙有关的项目。使用说明 135 产品规格词汇表产品规格注册商标词汇表 139 140 DVD多功能数码光盘 141 142 系统文件产品名称电池校准产品规格有线网络多卡插槽无线网络 Samsung Notebook Computer 全球保修 145 146 147

Samsung NP-NC20-KA01IT manual 问题解答

Models: NP-NC20-KA01IT

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