Q11 Une connexion LAN sans fil établie se déconnecte au bout de deux ou trois minutes ; elle ne peut ensuite être récupérée.

R1 Ce problème peut être dû à une interférence de canal. Changez le canal de l’AP et tentez de vous connecter à nouveau.

R2 Ce problème peut être dû au fait que l’option ’Utiliser l’authentification réseau IEEE 802.1x’ est sélectionnée alors que l’authentification IEEE 802.1x n’est pas disponible.

Vérifiez les propriétés de l’AP dans les paramètres du réseau sans fil. Si l’option ’Utiliser l’authentification réseau IEEE 802.1x’ est sélectionnée, désélectionnez- la dans l’onglet Authentification.

Pour obtenir des informations détaillées sur le serveur d’authentification, consultez votre administrateur de réseau.

R3 Si l’AP est configuré sur ’Utiliser l’authentification réseau (clé partagée)’

Si l’AP est configuré sur le mode d’authentification partagée, tous les ordinateurs connectés doivent être configurés comme suit :

-Sous Windows XP, sélectionnez l’authentification réseau (mode partagé), dans les paramètres du réseau sans fil.

Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Connexions Internet > Connexions réseau. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Connexion au réseau sans fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles > Avancé. Dans l’onglet Réseaux sans fil, sélectionnez un AP dans le champ Réseaux disponibles, puis cliquez sur Configurer et sélectionnez ’Authentification réseau (mode partagé)’.

-Sous Windows 2000, vérifiez que le mode d’authentification réseau est configuré sur Partager, dans les paramètres de sécurité du programme LAN sans fil (PROSet).

Pour plus d’informations sur les procédures d’authentification réseau, consultez votre administrateur d’AP (point d’accès).

R4 Pour un modèle équipé d'une carte 2100 11b, vérifiez la version du pilote de LAN sans fil installé sur votre ordinateur. (Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Système > onglet Matériel > Gestionnaire de périphériques. Sous Cartes réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément Adaptateur PRO/LAN sans fil 2100 3o Mini PCI, cliquez sur Propriétés > onglet Pilote, puis vérifiez la version du pilote).

Lorsqu'un pilote de version 1.1.5.0 ou antérieure est installé, supprimez le correctif de sécurité (Q815485) s'il est présent.

Dépannage 109