Fehlersuche
Probleme und Lösungen
Die Waschmaschine startet nicht.
•Ist die Gerätetür fest geschlossen?
•Ist die Waschmaschine an eine Steckdose angeschlossen?
•Ist der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht?
•Haben Sie die
Kein Wasser oder unzureichende Wasserzufuhr.
•Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
•Überprüfen Sie, ob der Wasserzufuhrschlauch eingefroren ist.
•Überprüfen Sie, ob der Wasserzufuhrschlauch geknickt ist.
•Überprüfen Sie, ob das Sieb am Wasserzulauf verstopft ist.
Das Waschmittel wurde beim Waschvorgang gar nicht oder nicht vollständig aus dem Waschmittelbehälter ausgespült.
•Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichend Wasserdruck läuft.
•Geben Sie das Waschmittel in die Mitte der jeweiligen Kammer, möglichst weit entfernt vom Rand.
Die Waschmaschine vibriert oder läuft zu geräuschvoll.
•Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine gerade steht. Falls die Stellfläche uneben ist, können Sie die Stellfüße entsprechend regulieren (siehe Seite 3).
•Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden (siehe Seite 3).
•Berührt die Waschmaschine andere Geräte oder Gegenstände?
•Überprüfen Sie, ob die Wäsche in der Trommel verteilt ist oder einseitig auf der Trommel aufliegt.
Das Wasser wird nicht abgepumpt, oder die Schleuder funktioniert nicht.
•Überprüfen Sie, ob der
•Überprüfen Sie, ob der Schmutzfilter verstopft oder das Flügelrad blockiert ist (siehe Seite 16).
Die Gerätetür kann nicht geöffnet werden.
•Die Tür kann erst drei Minuten nach dem Abschalten der Waschmaschine oder der Stromversorgung geöffnet werden.
Fehlermeldungen
Dargestellter Fehler Lösung
Schließen Sie die Gerätetür.
•Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
•Prüfen Sie den Wasserdruck.
•Reinigen Sie die Fremdkörperfalle.
• Überprüfen Sie, ob der
•Die Wäsche ist ungleich verteilt; lösen Sie eventuell verfangene
Kleidungsstücke.
Wenn Sie nur ein einzelnes Kleidungsstück waschen, wie z.B. einen Bademantel oder
• Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst wenden:
1.Versuchen Sie, das Problem anhand der obigen Hinweise selbst zu lösen (siehe “Probleme und Lösungen” und “Fehlermeldungen”).
2.Starten Sie das Programm, um zu sehen, ob sich der Fehler wiederholt.
3.Falls der Fehler erneut auftritt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
16SAMSUNG
