Fehlersuche

Probleme und Lösungen

Die Waschmaschine startet nicht.

Ist die Gerätetür fest geschlossen?

Ist die Waschmaschine an eine Steckdose angeschlossen?

Ist der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht?

Haben Sie die Start/Pause-Taste gedrückt?

Kein Wasser oder unzureichende Wasserzufuhr.

Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.

Überprüfen Sie, ob der Wasserzufuhrschlauch eingefroren ist.

Überprüfen Sie, ob der Wasserzufuhrschlauch geknickt ist.

Überprüfen Sie, ob das Sieb am Wasserzulauf verstopft ist.

Das Waschmittel wurde beim Waschvorgang gar nicht oder nicht vollständig aus dem Waschmittelbehälter ausgespült.

Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichend Wasserdruck läuft.

Geben Sie das Waschmittel in die Mitte der jeweiligen Kammer, möglichst weit entfernt vom Rand.

Die Waschmaschine vibriert oder läuft zu geräuschvoll.

Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine gerade steht. Falls die Stellfläche uneben ist, können Sie die Stellfüße entsprechend regulieren (siehe Seite 3).

Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden (siehe Seite 3).

Berührt die Waschmaschine andere Geräte oder Gegenstände?

Überprüfen Sie, ob die Wäsche in der Trommel verteilt ist oder einseitig auf der Trommel aufliegt.

Das Wasser wird nicht abgepumpt, oder die

Schleuder funktioniert nicht.

Überprüfen Sie, ob der Abfluss-Schlauch vielleicht geknickt

oder zusammengedrückt ist.

• Überprüfen Sie, ob der Schmutzfilter verstopft oder das Propellerrad blockiert ist (siehe Seite 16).

Die Taste Tür funktioniert nicht.

1.Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine aus der Steckdose.

2.Pumpen Sie das Wasser aus der Waschmaschine ab.

3.Entfernen Sie die Filterabdeckung (siehe Seite 12).

4.Ziehen Sie an der orangefarbenen Kunststofflasche, um die Gerätetür zu öffnen.

Fehlermeldungen

Dargestellter Fehler Lösung

Schließen Sie die Gerätetür.

Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.

Prüfen Sie den Wasserdruck.

Reinigen Sie die Fremdkörperfalle.

Überprüfen Sie, ob der Abfluss-Schlauch korrekt installiert ist.

Die Wäsche ist ungleich verteilt; lösen Sie eventuell verfangene

Kleidungsstücke.

Wenn Sie nur einen einzelnen Kleidungsstück waschen möchten, wie z.B. einen Bademantel oder Jeans-Hosen, könnte der Schleudervorgang nicht zufriedenstellend ausgeführt werden und die Fehlermeldung “UE” erscheint auf dem Display.

• Wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst wenden:

1.Versuchen Sie, das Problem anhand der obigen Hinweise selbst zu lösen (siehe “Probleme und Lösungen” und “Fehlermeldungen”).

2.Starten Sie das Programm, um zu sehen, ob sich der Fehler wiederholt.

3.Falls der Fehler erneut auftritt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.

SAMSUNG Waschmaschinen-Bedienungsanleitung 15

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Samsung Q1457GW/XEG, Q1657GW/XEG manual Fehlersuche, Probleme und Lösungen, Fehlermeldungen