07 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème,
•• Ce téléviseur LED TFT utilise des
•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, 
>
Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
•• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.
•• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume,
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez
avec d'autres câbles. |
|
•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée ( | > Source). |
•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par
le périphérique (
> 
Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).
•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
•• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche
automatique pour rechercher des chaînes (
> 
Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche automatique > Recherche automatique).
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