Samsung RT17ASSST/EDC, RT15ASSST/EDC Selvtestfunksjon, Videomodus støttes ikke, Skjermkortdriver

Kontroller før du kontakter service Problemer og løsninger

Spørsmål og svar

Kontroller følgende selv før du kontakter service. Kontakt servicesenteret hvis du har problemer du ikke klarer å løse selv.

Selvtestfunksjon Videomodus støttes ikke Skjermkortdriver

Vedlikehold og rengjøring Symptomer og anbefalte løsninger

1. Selvtestfunksjon

Skjermen foretar en selvtest som gir deg mulighet til å undersøke om skjermen fungerer korrekt.

1.Slå av både datamaskinen og skjermen.

2.Trekk ut skjermkabelen på baksiden av datamaskinen.

3.Slå av skjermen.

Figuren som vises nedenfor (Check Signal Cable) vises med svart bakgrunn når arbeidsforholdene for skjermen er normale, men det gjenkjenner ingen videosignaler: I selvtestmodus lyser strømlampen grønt, og figuren beveger seg rundt på skjermen.

Hvis ingen av disse boksene vises, angir det et problem med skjermen. Denne boksen vises også under normal drift hvis skjermkabelen kobles fra eller blir skadet.

4.Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen; og slå deretter på både datamaskinen og skjermen.

Hvis skjermen fortsatt er blank etter at du har brukt forrige fremgangsmåte, kontrollerer du både skjermkontrolleren og datasystemet. Skjermen fungerer korrekt.

2. Videomodus støttes ikke

Dette angir at visningsoppløsningen eller oppdateringsfrekvensen ikke er riktig innstilt på datamaskinens videokort. Start opp datamaskinen igjen i sikkermodus og velg Standard i boksen Oppdateringsfrekvens ukjent når du stiller inn Kort under Egenskaper for skjerm.

Kontakt forhandleren eller produsenten av datamaskinen for mer informasjon om start av maskinen i sikkermodus.

Se Spesifikasjoner > Forhåndsinnstilte visningsmodi for oppløsningene eller frekvensene som støttes av skjermen.

Noen ganger blir skjermen svart uten at meldingen "Video mode not supported" (Videomodus støttes ikke) vises på skjermen. Dette angir at skjermen er innstilt på en frekvens utenfor området, eller at strømsparingsmodus er aktivert.

3. Skjermkortdriver

Skjermkort henviser til datamaskinens videokortdriver. Hvis kortet ikke er riktig innstilt, kan du ikke justere oppløsningen, frekvensen eller farger, og du kan ikke installere skjermdriveren.

1.Kontrollere kortdriver

Klikk på Start --> Innstillinger --> Kontrollpanel --> Skjerm --> Innstillinger --> Avansert --> Kort. Hvis Standardkort eller en feil produktmodell er angitt, betyr dette at kortdriveren ikke er riktig installert. Installer kortdriveren igjen i henhold til informasjonen fra produsenten av datamaskinen eller videokortet.