ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO DE ASISTENCIA
Cuando el refrigerador/conge- lador no funciona o la comida no se congela suficientemente:
-¿Está bien conectado el enchufe?
-¿Se ha fundido el fusible?
-¿Se han ajustado adecua damente los controles de la temperatura (no en “FRÍO”)?
-¿El electrodoméstico está expuesto a la luz solar directa o instalado cerca de una estufa?
-¿Tiene el electrodoméstico suficiente holgura desde la pared a todas las direcciones?
Cuando oye un sonido como agua flotando:
-Este sonido lo genera el movimiento del refrigerante y no se trata de un mal funcionamiento.
Cuando la comida se congela en el refrigerador:
- ¿Se han ajustado adecuada- mente los controles de la tem- peratura (no en “MÁS FRÍO”)?
-Si la comida parece contener zumo o está muy húmeda, ¿está el control de la temper- atura en “MÁS FRÍO”)?
-¿Es demasiado baja la temper- atura ambiente?
Cuando observa un mal olor en el interior:
-¿Hay comida en mal estado en el interior?
-¿Está toda la comida dentro de contenedores sellados?
-¿Hay líquido en el fondo de la sección de verduras?
-¿Se han atascado las ranuras de evaporación del conge- lador?
-¿Se ha ensuciado la bandeja de evaporación de la parte posterior del electrodoméstico?
Si se oyen ruidos de la unidad :
-¿Se ha instalado el refrigerador 
sobre una superficie lisa, uniforme y estable?
-¿Se ha colocado el elec- trodoméstico demasiado cerca de la pared?
-¿Hay algún objeto detrás o debajo del refrigerador?
-¿Sale el ruido del compresor?
Cuando hiela en el interior del congelador:
-¿Está cerrada herméticamente la puerta?
-¿Se han atascado las ranuras de evaporación?
-¿Hay suficiente espacio para la circulación eficiente del aire?
Cuando la parte trasera o panel lateral del refrigerador está caliente:
-¿Se ha instalado una tubería de radiación (ventilador del aire /enfriador)?
-¿Es demasiado alta la temperatura ambiente?
-¿Se forma escarcha en el exterior del electrodoméstico debido al alto nivel de humedad?
Si se produce escarcha en el compartimento de verduras:
-¿Está cerrada herméticamente la puerta?
-¿Ha dejado la puerta abierta un periodo largo de tiempo?
-¿Hay líquido almacenado sin cubierta?
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