Table des matières

Guide de dépannage

Conditions requises avant de contacter le Centre

de service clientèle Samsung

85

Test du produit

85

Vérification de la résolution et de la fréquence 85

Vérifiez les éléments suivants :

86

 

 

Questions & réponses

91

Caractéristiques techniques

Général

92

 

 

Présélection des modes de temporisation

94

Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables

aux clients)

98

Produit non défectueux

98

Dommage provoqué par le client

98

Autres cas

98

 

 

Licence

99

5