8 Rat und Hilfe bei Problemen
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben, versuchen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an einen Kundendienst wenden.
Servicezentrale kontaktieren
Wenn Sie die Fehlerbehebungslösung probiert und immer noch Probleme mit Ihrem Gerät haben, notieren Sie sich folgende Informationen und wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder den
•Modellnummer(n) Ihres Geräts
•Seriennummer(n) Ihres Geräts
•Eine klare Beschreibung des Problems
Verwenden Sie für das Kontaktieren von Samsung die Kontakttelefonnummern, Webadressen oder Postadressen für Ihre Region.
Beim Einschalten des Geräts wird evtl. eine der folgenden Meldungen angezeigt:
| Versuchen Sie |
Nachricht | Folgendes, um das |
| Problem zu beheben: |
SIM- | Vergewissern Sie sich, |
Kartenfehler | dass die |
| eingesetzt wurde. |
|
|
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