![](/images/new-backgrounds/1327123/327123105x1.webp)
8 Vianmääritys
Jos laitteesi kanssa on ongelmia, tutustu tässä jaksossa annettuihin ohjeisiin, ennen kuin otat yhteyttä huoltoon.
Yhteydenotto huoltoon
Jos olet yrittänyt korjata ongelmaa vianmäärityksen avulla, mutta ongelma ei ole ratkennut, kirjoita muistiin seuraavat tiedot ja ota sitten yhteyttä jälleenmyyjään tai Samsungin huoltoon:
•laitteen mallikoodi(t)
•laitteen sarjanumero(t) ja IMEI- koodi(t)
•selkeä kuvaus ongelmasta.
Kun otat yhteyttä Samsungiin, käytä asuinpaikkasi puhelinnumeroita, Web- osoitteita tai postiosoitteita.
Kun yrität kytkeä virran laitteeseen, näkyviin voi tulla seuraavat sanomat:
Sanoma | Yritä ratkaista ongelma |
näin: |
Anna PIN- Kun käytät laitetta
tunnus. ensimmäisen kerran tai kun
→Puhelin → Puhelin- välilehti ja poista valintaruudun Vaadi PIN- tunnus puhelinta