Приложения
Samsung Members
Samsung Members предлага услуги за поддръжка на клиентите, като диагностика на проблеми
сустройството и позволява на потребителите да изпращат въпроси и доклади за грешки. Можете също да споделяте информация с други хора в общността на потребителите на Galaxy или да прегледате последните Galaxy новини и съвети. Samsung Members може да помогне за разрешаването на всички проблеми, които може да възникнат, докато използвате устройството си.
|
|
|
|
|
|
| Предложения |
|
|
|
|
|
|
| |
Обратна връзка |
|
|
|
|
|
| Поддръжка |
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
•Наличността на приложението и поддържаните функции може да се различават в зависимост от региона или доставчика на услуги.
•За да изпратите вашето мнение или да публикувате коментари във Обратна връзка, трябва да влезете профила си в Samsung. Вижте Samsung акаунт за повече информация.
Обратна връзка
Търсете в често задавани въпроси за решения на проблемите, които възникнат с вашето устройство или задавайте въпроси, свързани с устройството.
На екрана с приложения чукнете Samsung → Samsung Members → Обратна връзка.
•ЧЗВ: Прегледайте често задаваните въпроси и техните отговори по категория.
•ВЪПРОСИ/ГРЕШКИ: Изпратете въпрос или доклад за грешка на Центъра за обслужване на Samsung.
При изпращане на запитване или доклад за грешка, информацията за вашето устройство, като например името на модела и версията на операционната система (което се изпраща по избор), също ще се изпращат за
98
