Rakendused
Samsung Members
Samsung Members pakub klientidele tugiteenuseid, näiteks seadme probleemide diagnostika, ja võimaldab kasutajatel esitada küsimusi ning veaaruandeid. Lisaks saate teistega jagada teavet Galaxy kasutajate kogukonnas või vaadata uusimaid Galaxy uudiseid ja nõuandeid. Samsung Members saab aidata lahendada teil mistahes probleeme, millega võite seadet kasutades kokku puutuda.
Tagasiside
Soovitused
Tugi
•Selle rakenduse saadavus ning toetatavad funktsioonid võivad sõltuvalt regioonist või teenusepakkujast erineda.
•Tagasiside või kommentaaride esitamiseks kohta Tagasiside peate oma Samsungi kontole sisse logima. Vaadake lisateavet jaotisest Samsungi konto.
Tagasiside
Otsige korduma kippuvaid küsimusi, et lahendada oma seadmel esinevaid probleeme või esitage oma seadmega seotud küsimusi.
Toksake rakenduste ekraanil Samsung →Samsung Members →Tagasiside.
•KKK: vaadake kategooria kaupa korduma kippuvaid küsimusi ja nende vastuseid.
•KÜSIMUSED/TÕRKED: esitage Samsungi teeninduskeskusele küsimus või veaaruanne.
Täpsema analüüsi tegemiseks edastatakse küsimuse või veaaruande esitamisel ka teie seadme andmed, näiteks mudeli nimi ja operatsioonisüsteemi logi (mille saatmine on vabatahtlik).
97