Dodatek
Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně
•Pokud na dotykový displej nalepíte ochrannou fólii nebo volitelné příslušenství, nemusí dotykový displej správně fungovat.
•Pokud při používání dotykového displeje nosíte rukavice nebo zašpiněné ruce, případně ovládáte displej pomocí ostrých objektů nebo konečky prstů, může dojít k selhání dotykového displeje.
•Vlhké prostředí nebo styk s vodou může způsobit poruchu dotykového displeje.
•Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné softwarové chyby.
•Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na nejnovější verzi.
•Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený, navštivte servisní středisko Samsung.
Zařízení zamrzá nebo se u něj objeví kritická chyba
Zkuste následující řešení. Pokud není problém stále vyřešen, kontaktujte servisní středisko Samsung.
Restart zařízení
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být nezbytné zavřít všechny aplikace nebo zařízení vypnout a znovu zapnout.
Nucený restart
Pokud zařízení zamrzlo a neodpovídá, restartujte je stisknutím a přidržením zároveň vypínacího tlačítka a tlačítka pro snížení hlasitosti po dobu více než 7 sekund.
Resetování zařízení
Pokud se pomocí způsobů uvedených výše nepodaří problém vyřešit, proveďte obnovení do továrního nastavení.
Na obrazovce Aplikace klepněte na položku Nastavení →Záloha a obnovení →Obnovit tovární data →RESETOVAT ZAŘÍZENÍ →ODSTRANIT VŠE. Před provedením obnovení do továrního nastavení si nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data uložená v zařízení.
135
