Liite
Vianmääritys
Kokeile seuraavia ratkaisuehdotuksia, ennen kuin otat yhteyden Samsung-huoltoon. Jotkin tilanteet eivät ehkä koske sinun Samsung Gear 360 -laitettasi.
Samsung Gear 360 -laite ei käynnisty
Kun akku on täysin tyhjä, Samsung Gear 360 -laite ei käynnisty. Lataa akku täyteen ennen Samsung Gear 360 -laitteen käynnistämistä.
Toinen Bluetooth-laite ei löydä Samsung Gear 360 -laitetta
•Varmista, että Samsung Gear 360 -laite siirtyy Bluetooth-pariliitostilaan. Paina valikkonäppäintä jonkin aikaa. Kun Gear 360 Manager tulee näkyviin, siirry Bluetooth- pariliitostilaan painamalla OK-näppäintä.
•Varmista, että Samsung Gear 360 -laitteesi ja toinen Bluetooth-laite ovat Bluetooth- yhteysetäisyyden sisällä (10 m). Etäisyys voi vaihdella laitteiden käyttöympäristön mukaan.
Jos nämä ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteys Samsung-huoltoon.
Bluetooth-yhteyttä ei voi muodostaa, tai Samsung Gear 360 -laitteesi ja mobiililaitteen yhteys katkeaa
•Varmista, ettei laitteiden välissä ole mitään esteitä, kuten seiniä tai sähkölaitteita.
•Varmista, että mobiililaitteeseen on asennettu Samsung Gear 360 -sovelluksen uusin versio.
•Varmista, että Samsung Gear 360 -laitteesi ja toinen Bluetooth-laite ovat Bluetooth- yhteysetäisyyden sisällä (10 m). Etäisyys voi vaihdella laitteiden käyttöympäristön mukaan.
•Käynnistä molemmat laitteet uudelleen ja käynnistä Samsung Gear 360 -sovellus uudelleen mobiililaitteessa.