Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Rechargez complètement la batterie avant d’allumer l’appareil.

Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.

Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.

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Samsung SM-G3500ZKANRJ, SM-G3500ZWAVGF, SM-G3500ZWANRJ, SM-G3500ZKAVGF manual Dépannage, Votre appareil ne s’allume pas

SM-G3500ZKAXEF, SM-G3500ZIAXEF, SM-G3500ZWANRJ, SM-G3500ZKANRJ, SM-G3500ZKAFTM specifications

The Samsung SM-G3500 series, comprising models such as SM-G3500ZKAVGF, SM-G3500ZWAXEF, SM-G3500ZWAVGF, SM-G3500ZKAFTM, and SM-G3500ZKANRJ, represents a noteworthy addition to Samsung's lineup of mid-range smartphones. These devices, released as part of the Galaxy series, offer a combination of essential features and reliable performance, appealing to a broad spectrum of users.

One of the standout features of the SM-G3500 series is its design. These smartphones present a sleek and ergonomic form factor, making them comfortable to hold and use for extended periods. The models showcase a lightweight construction that is both stylish and practical. The device is often available in various colors, allowing users to express their individuality.

In terms of display, the SM-G3500 series typically features a vibrant 4.3-inch Super AMOLED screen that promises vivid color reproduction and deep contrasts. This display technology enables users to enjoy videos, games, and social media with remarkable clarity and brightness, even in direct sunlight.

Performance-wise, these models are powered by a capable quad-core processor, ensuring smooth multitasking and efficient operation. The devices usually come equipped with 1GB of RAM, which supports various applications running simultaneously without significant lag. Storage options may vary, but models generally offer expandable storage via microSD cards, accommodating users' diverse file storage needs.

Camera capabilities are another highlight of the SM-G3500 series. The rear camera typically features a resolution of 5 MP, producing sharp images and videos. The front-facing camera also supports video calling and selfies, catering to the growing demand for social media engagement.

Battery life is crucial for today's smartphones, and the SM-G3500 series does not disappoint. With a reliable battery capacity, these devices can last through a full day of typical use, thanks to efficient power management features that optimize performance.

On the software front, the SM-G3500 series runs on the Android operating system, which offers a wide range of applications and customization options. Users benefit from Samsung's TouchWiz interface, which enhances usability and provides a smooth experience.

Connectivity options are comprehensive, with support for 3G networks, Bluetooth, and Wi-Fi, ensuring users stay connected with ease. The inclusion of dual SIM capability in some models also allows users to manage personal and professional communications effectively.

Overall, the Samsung SM-G3500 series combines essential features, reliable performance, and stylish design, making it an appealing choice for users seeking a dependable smartphone without breaking the bank.