Solución de problemas

Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo

Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.

Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte externa de la funda del dispositivo

Este espacio es una característica de fabricación necesaria, y podría provocar el movimiento o la vibración de algunas partes.

Con el tiempo, la fricción entre las partes podría provocar que este espacio se agrande levemente.

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Samsung SM-G355HZKNPHE, SM-G355HZKNITV, SM-G355HZWNXEC manual Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo