故障排除

设备摸上去很热

当使用耗电量大的应用程序或在设备上长时间使用应用程序时,设备摸上去就会很 热。这属于正常情况,不会影响设备的使用寿命或性能。

启动照相机时出现错误信息

本设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量,才能支持照相机应用。如果启动 照相机时收到错误信息,请尝试以下操作:

为电池充电。

将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存储空间。

重新启动设备。如果尝试这些操作后,依然无法正常使用照相机,请联系三星 服务中心。

照片画质比预览效果差

照片的画质可能有所不同,具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。

如果在黑暗的区域、在夜间或室内拍照,可能会使图像出现噪音,也可能会使 图像无法正确对焦。

打开多媒体文件时出现错误信息

如果在设备上打开多媒体文件时收到错误信息或文件无法播放,请尝试以下操作:

将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存储空间。

确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如果文件受到 DRM 保护,请 确保拥有播放该文件所需的合适许可证或密钥。

确保设备支持文件格式。如果文件格式不支持,如 DivX AC3,安 装支持该格式的应用程序。如欲确认设备支持的文件格式,请访问 www.samsung.com

您的设备支持通过本设备拍摄的照片和录像。通过其他设备拍摄的照片和录像 可能无法正常工作。

您的设备支持由网络服务提供商或其他服务提供商授权的多媒体文件。互联网 上传播的某些内容,例如铃声、录像或墙纸可能无法正常工作。

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Samsung SM-G531HZADXXV manual 为电池充电。 将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存储空间。, 照片的画质可能有所不同,具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。