Приложение

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

При установке на сенсорный экран защитной пленки или дополнительных аксессуаров он может работать некорректно.

Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками пальцев.

Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы сенсорного экрана.

Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Устройство «зависает», или возникла критическая ошибка

Попробуйте следующие решения. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Перезагрузка устройства

Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или выключить устройство и снова включить его.

Принудительная перезагрузка

Если устройство «зависает» и не реагирует на действия, для его перезагрузки одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу громкости вниз в течение более чем 7 секунд.

Сброс устройства

Если способы выше не помогли устранить проблему, выполните сброс настроек устройства.

На экране приложений выберите пункт Настройки Архивация и сброс Сброс данных

СБРОС УСТРОЙСТВА УДАЛИТЬ ВСЕ. Перед сбросом настроек устройства рекомендуется создать резервную копию всех важных данных, хранящихся в памяти устройства.

141

Page 141
Image 141
Samsung SM-G920FZDASER, SM-G920FZBASEB, SM-G920FZWUSER, SM-G920FZKVSER manual Принудительная перезагрузка, Сброс устройства