Samsung SM-J500FZWACOS, SM-J500FZWAEUR, SM-J500FZWAATO, SM-J500FZKDXEO manual Függelék, Hibakeresés

Függelék

Hibakeresés

Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Samsung szervizközponttal, próbálja meg a következő megoldásokat. Bizonyos helyzetek nem fordulhatnak elő az ön készülékével.

Az eszköz bekapcsolásakor, vagy amikor használja az eszközt, a következő kódok valamelyikének megadását kéri:

•Jelszó: Bekapcsolt készülékzár funkció esetén meg kell adnia a készülékhez beállított jelszót.

•PIN: A készülék első használatakor vagy ha a PIN-kód kérése engedélyezve van, meg kell adnia a SIM-kártyához megadott PIN-kódot. A funkció kikapcsolható a SIM-zár menüben.

•PUK: a SIM-kártya zárolása általában akkor következik be, ha számos alkalommal hibásan adták meg a PIN-kódot. Ekkor meg kell adni a szolgáltató által rendelkezésre bocsátott PUK-kódot.

•PIN2: amikor a PIN2-kódot igénylő menüt ér el, meg kell adnia a SIM-kártyához kapott PIN2- kódot. Bővebb információért keresse fel mobilszolgáltatóját.

Az eszköz hálózati vagy szolgáltatási hibaüzeneteket jelenít meg

•Amikor olyan helyen tartózkodik, ahol gyenge a térerő a vétel megszakadhat. Változtasson helyet, és próbálja újra. Mozgás közben a hibaüzenetek ismételten megjelenhetnek.

•Előfizetés nélkül bizonyos opciók nem elérhetők. Bővebb információért keresse fel mobilszolgáltatóját.

A készülék nem kapcsol be

•Amikor a készülék akkumulátora teljesen lemerült, akkor nem kapcsol be. A készülék bekapcsolása előtt töltse fel teljesen az akkumulátort.

•Lehet, hogy az akkumulátor nincs megfelelően behelyezve. Helyezze be újra az akkumulátort.

•Törölje meg az aranyszínű csatlakozókat, és helyezze be újra az akkumulátort.

84