Pielikums

Skārienekrāns reaģē pārāk lēni vai nepareizi

•Ja skārienekrānam uzliekat aizsargplēvi vai citus papildu aksesuārus, tas var nefunkcionēt pareizi.

•Ja valkājat cimdus, ja jūsu rokas nav tīras, kad pieskaraties skārienekrānam, vai ja pieskaraties skārienekrānam ar asu priekšmetu vai pirkstu galiem, tas var nedarboties pareizi.

•Mitrās vietās vai ūdens iedarbībā var rasties kļūmes skārienekrāna darbībā.

•Restartējiet ierīci, lai notīrītu īslaicīgas programmatūras kļūdas.

•Nodrošiniet, lai ierīces programmatūra tiktu atjaunināta uz jaunāko versiju.

•Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, dodieties uz Samsung servisa centru.

Ierīce sasalst vai rodas fatāla kļūda

Pamēģiniet tālāk norādītos risinājumus. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Samsung servisa centru.

Ierīces restartēšana

Ja ierīce sasalst vai uzkaras, var būt nepieciešams aizvērt programmas vai izslēgt ierīci un ieslēgt to no jauna.

Piespiedu restartēšana

Ja ierīce ir sasalusi un nereaģē, vienlaicīgi turiet nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu ilgāk nekā 7 sekundes, lai restartētu ierīci.

Ierīces atiestatīšana

Ja iepriekš minētās metodes nepalīdz novērst problēmu, atjaunojiet rūpnīcā iestatītās vērtības.

Programmu sarakstā pieskarieties pie Iestatījumi →Vispārīga pārvaldība →Atiestatīt

→Sākotnējo datu atiestate →ATIESTATĪT →DZĒST VISU. Pirms veicat sākotnējo datu atiestatīšanu, atcerieties izveidot visu ierīcē saglabāto svarīgo datu dublējumkopijas.

Ja ierīcē esat reģistrējis Google kontu, pēc ierīces atiestatīšanas jums jāpierakstās tajā pašā Google kontā.

133