Traucējummeklēšana

Pirms sazinieties ar Samsung servisa centru, lūdzu, izmēģiniet sekojošos risinājumus. Dažas situācijas var neattiekties uz jūsu ierīci.

Ieslēdzot ierīci vai ierīces izmantošanas laikā tiek lūgts ievadīt vienu no šiem kodiem:

•Parole: ja ir aktivizēta ierīces bloķēšanas funkcija, ir jāievada ierīcei iestatītā parole.

•PIN: izmantojot šo ierīci pirmoreiz vai gadījumā, ja ir aktivizēta PIN pieprasīšana, ir jāievada komplektā ar SIM vai USIM karti iekļautais PIN. Šo funkciju var deaktivizēt, izmantojot izvēlni Bloķēt SIM karti.

•PUK: jūsu SIM vai USIM karte ir bloķēta, parasti tādēļ, ka vairākas reizes pēc kārtas ir ievadīts nepareizs PIN. Ir jāievada pakalpojumu nodrošinātāja nodrošinātais PUK kods.

•PIN2: piekļūstot izvēlnei, kas pieprasa ievadīt PIN2, ir jāievada PIN2, kas iekļauts komplektā ar SIM vai USIM karti. Lai iegūtu plašāku informāciju, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.

Ierīce rāda tīkla vai pakalpojumu kļūdu ziņojumus

•Atrodoties zonās, kur ir vājš signāls vai slikta uztveramība, var tikt pārtraukti sakari. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz. Pārvietošanās laikā, kļūdu ziņojumi var parādīties vairākkārt.

•Dažas opcijas nav pieejamas bez abonēšanas. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar savu pakalpojumu nodrošinātāju.

Jūsu ierīci nevar ieslēgt

•Kad akumulators ir pilnībā izlādējies, jūsu ierīci nevarēs ieslēgt. Uzlādējiet akumulatoru pilnībā pirms ieslēdzat ierīci.

•Akumulators var nebūt ievietots pareizi. Atkārtoti ievietojiet akumulatoru.•Noslaukiet abus zelta krāsas kontaktus un atkārtoti ievietojiet akumulatoru.

120