Annexe

Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas au Circle.

Votre Circle ne s’allume pas

Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer le Circle. Rechargez complètement la batterie avant d’allumer le Circle.

La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués Samsung)

Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.

Si les bornes de la batterie sont sales, la batterie peut ne pas se recharger correctement ou l’appareil risque de s’éteindre. Essuyez les deux contacts dorés et réessayez de recharger la batterie.

La batterie du Circle ne peut pas être remplacée par l’utilisateur. Pour remplacer ce type de batterie, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser le CircleVérifiez que le Circle est en mode appairage Bluetooth.

Vérifiez que le Circle et l’autre appareil Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 m).

Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth

Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est également activée sur l’appareil auquel vous tentez de vous connecter.

Vérifiez que le Circle et l’autre appareil Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 m maximum).

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