Dépannage
Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.
Si les conseils ci-dessous ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.
L’écran d’accueil Oculus n’apparaît pas lorsque le Samsung GALAXY S6 est connecté au Gear VR for S6
•Vérifiez que le Samsung GALAXY S6 est correctement connecté au Gear VR for S6.
•Assurez-vous que le Samsung GALAXY S6 est allumé.
•Vérifiez que vous avez bien installé le logiciel du Gear VR for S6 sur le Samsung GALAXY S6 (p. 35).
•Assurez-vous que la batterie du Samsung GALAXY S6 est complètement chargée.
