Appendice

Il Gear si blocca o presenta errori irreversibili

Tentate le seguenti soluzioni. Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.

Riavvio del Gear

Se il Gear si blocca o è lento, potrebbe essere necessario spegnere il Gear e accenderlo di nuovo.

Riavvio forzato

Se il Gear si blocca e non risponde, tenete premuto il tasto di accensione e spegnimento per più di 7 secondi per riavviarlo.

Ripristino del Gear

Se dopo aver tentato le soluzioni suggerite il problema persiste, ripristinate il dispositivo ai dati di fabbrica.

Nel menu Applicazioni, toccate Impostaz. Info su Gear Ripristina Riprist. dati fabb. Prima di ripristinare i valori di fabbrica, ricordate di effettuare un backup di tutti i dati importanti memorizzati nel dispositivo con Samsung Gear o S Health.

Un altro dispositivo Bluetooth non riesce a localizzare il vostro Gear

Assicuratevi che sul Gear sia attiva la funzione Bluetooth.

Riavviate il Gear e provate di nuovo.

Assicuratevi che il Gear e il dispositivo Bluetooth a cui volete connettervi si trovino entro la distanza di connessione del Bluetooth (10 m). La distanza potrebbe variare in base all'ambiente in cui viene utilizzato il dispositivo.

Se i suggerimenti sopra indicati non risultassero utili per la risoluzione del problema, contattate un centro assistenza Samsung.

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