Annexe

La connexion Internet est souvent interrompue

Assurez-vous que rien n’entrave la zone d’antenne de la Gear.

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre opérateur. Déplacez-vous et réessayez.

Si vous utilisez la Gear tout en vous déplaçant, il est possible que les services de réseau sans fil soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre opérateur.

L’icône de la batterie est vide

Le niveau de charge de la batterie est faible. Charger la batterie.

La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués Samsung)

Vérifiez que la Gear est parfaitement positionnée sur la station de chargement sans fil et que cette dernière est correctement connectée au chargeur.

Rendez-vous dans un centre de services après-vente Samsung et faites remplacer la batterie.

La batterie se décharge de plus en plus rapidement

Lorsque la Gear ou la batterie est exposée à des températures extrêmes, la charge utile peut être réduite.

La consommation d’énergie de la batterie augmente quand vous utilisez certaines applications.

La batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps.

La Gear est chaude au toucher

Lorsque vous utilisez sur la Gear plusieurs applications simultanément ou sur une période prolongée, la Gear peut chauffer. Ce phénomène est normal et n’affecte ni la durée de vie, ni les performances de la Gear.

Si l’appareil chauffe ou semble chaud pendant une période prolongée, cessez de l’utiliser pendant un moment. Si l’appareil continue de chauffer, contactez un centre de service après-vente Samsung.

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