付録
トラブルシューティング
「Galaxy カスタマーサポートセンター」までお問い合わせいただく前に、下記の解決策をお試しください。状況によっ ては、お使いの Gear には適用できない場合があります。
電源が入らない
バッテリー残量が完全になくなると、ワイヤレス充電ドックにセットしてもすぐには本製品の電源が入りません。電源を 入れる前に数分間充電してください。
画面にネットワークまたはサービスに関するエラーが表示される
•地域や場所によっては信号が弱い場所があります。別の場所に移動してお試しください。移動中は、エラーメッセー ジが繰り返し表示される場合があります。
•機能によっては追加でサービスに加入する必要があります。詳しくはサービス提供者にご確認ください。
タッチスクリーンの反応が遅い、または正しく反応しない
•保護シートや別売りアクセサリをタッチスクリーンに貼ると、正しく機能しない場合があります。
•手袋を着用している、汚れている手でタッチスクリーンに触れている、または鋭利なものや爪で画面をタップして いる場合、タッチスクリーンが誤動作する可能性があります。
•多湿な環境で使用したり、水が付着している場合、タッチスクリーンが誤動作する可能性があります。
•本製品を再起動し、再度お試しください。
•最新のソフトウェアにアップデートしてください。
•タッチスクリーンが傷ついたり破損した場合、「Galaxy カスタマーサポートセンター」までお問い合わせください。
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