Veaotsing

Seade piiksub ja akuikoon on tühi

Aku on tühi. Seadme kasutamise jätkamiseks laadige või vahetage aku.

Aku ei laadi korrektselt või seade lülitub välja

Seadmes olev aku ei ole kasutaja poolt väljavahetatav. Kui teil on probleeme seoses akuga või see tuleb välja vahetada, viige seade Samsungi teeninduskeskusesse.

Teie seade on puudutamisel kuum

Kui te kasutate rakendusi, mis vajavad rohkem energiat, või kasutate rakendusi pika aja vältel, võib seade kuumeneda. See on normaalne ega tohiks seadme kasutusiga või toimimist mõjutada.

Kaamera käivitamisel ilmub veateade

Teie seadme kaamerarakenduse kasutamiseks peab seadmes olema piisavalt mälu ja akuvoolu. Kaamera käivitamise veateate saamisel proovige järgnevat:

•Laadige või vahetage aku täielikult laetud aku vastu.

•Vabastage osa mälust, teisaldades faile arvutisse või kustutage need seadmest.

•Restartige seade. Kui teil on endiselt kaamerage probleeme, võtke ühendust Samsungi teeninduskeskusega.

Muusikafailide avamisel ilmub veateade

Teie Samsung seadmes ei saa mitmeid muusikafaile erinevatel põhjustel kasutada. Kui teie seade annab muusikafailide avamisel veateate, proovige järgnevat:

•Vabastage osa mälust, teisaldades faile arvutisse või kustutage need seadmest.

•Veenduge, et muusikafail ei oleks Digital Rights Management (DRM)-kaitsega. Kui see on DRM-kaitsega, veenduge, et teil on vastav litsents või kood failide esitamiseks.

•Veenduge, et seade sead failitüüpi toetab.

97