Veaotsing

Teie seade on puudutamisel kuum

Kui te kasutate rakendusi, mis vajavad rohkem energiat, või kasutate rakendusi pika aja vältel, võib seade kuumeneda. See on normaalne ega tohiks seadme kasutusiga või toimimist mõjutada.

Kaamera käivitamisel ilmub veateade

Teie seadme kaamerarakenduse kasutamiseks peab olema seadmes piisavalt mälu ja akuvoolu. Kaamera käivitamise veateate saamisel proovige järgnevat:

Laadige või vahetage aku täielikult laetud aku vastu.

Vabastage osa mälust, teisaldades faile arvutisse või kustutage need seadmest.

Taaskäivitage seade. Kui pärast eelmainitud nõuannete proovimist on kaameraga endiselt probleeme, võtke ühendust Samsungi teeninduskeskusega.

Foto kvaliteet ei vasta eelkuvale

Teie fotode kvaliteet võib ümbruskonnast ja pildistamisvõtetest olenevalt erineda.

Kui pildistate pimedates kohtades, öösel, või sisetingimustes, võib pildile tekkida müra või pildid olla fookusest väljas.

Multimeediumfailide avamisel ilmub veateade

Kui teie seade annab multimeediumfailide avamisel veateate või muusikafailid ei avane, proovige järgnevat:

Vabastage osa mälust, teisaldades faile arvutisse või kustutage need seadmest.

Veenduge, et muusikafail ei oleks Digital Rights Management (DRM)-kaitsega. Kui see on DRM-kaitsega, veenduge, et teil on vastav litsents või kood failide esitamiseks.

Veenduge, et seade sead failitüüpi toetab.

89