Устранение неполадок

При попытке открыть музыкальный файл появляются сообщения об ошибке

Устройство Samsung может не воспроизводить некоторые музыкальные файлы по ряду причин. Для их устранения попробуйте выполнить следующие действия:

•Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на компьютер или удалив их.

•Убедитесь, что музыкальный файл не находится под защитой DRM (Digital Rights Management

— управление цифровым доступом). Если файл защищен, прослушать его можно только в том случае, если у вас есть соответствующий ключ или лицензия на воспроизведение.

•Убедитесь, что устройство поддерживает тип данного файла.

Не удается обнаружить Bluetooth-устройство

•Убедитесь, что на устройстве включена беспроводная связь Bluetooth.

•При необходимости также убедитесь, что связь Bluetooth включена и на том устройстве, к которому требуется подключиться.

•Убедитесь, что устройства находятся в пределах зоны действия Bluetooth (10 метров). Если это не поможет устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Не удается подключить устройство к компьютеру

•Убедитесь, что используемый кабель USB совместим с устройством.

•Убедитесь, что на компьютере установлены необходимые драйверы и их обновления.

•Если используется ОС Windows XP, убедитесь, что на компьютере установлен пакет обновления Service Pack 3 или более поздней версии.

•Убедитесь, что на компьютере установлены программы Samsung Kies версии 2.0 или Windows Media Player 10 или более поздней версии.

Вокруг внешней части корпуса устройства есть небольшой люфт

•Этот люфт неизбежно появляется при производстве корпуса и может приводить к небольшой вибрации или столкновению частей устройства.

•Со временем из-за трения между частями люфт может увеличиться.

121