Otklanjanje poteškoća
Kad uključite uređaj ili prilikom uporabe, on će vas upozoriti na potrebu unosa određenih šifri:
•Šifra: Kada je funkcija zaključavanja uređaja aktivirana, morate unijeti šifru koju ste postavili za uređaj.
•PIN: Kada uređaj koristite prvi put ili kada je aktivirano unošenje PIN broja, morate unijeti PIN koji ste dobili uz SIM ili USIM karticu. Ovu značajku možete deaktivirati putem izbornika Zaključaj SIM.
•PUK: Vaša SIM ili USIM kartica je blokirana, obično zbog toga što je PIN nekoliko puta unet pogrešno. Trebate unijeti PUK koji ste dobili od pružatelja usluga.
•PIN2: Kada pristupate izborniku za koji se zahtjeva PIN2, morate unijeti PIN2 koji ste dobili uz SIM ili USIM karticu. Za više detalja, kontaktirate vašeg pružatelja usluga.
Vaš uređaj prikazuje poruke o pogreškama mreže ili usluge
•Kad ste na područjima sa slabim signalom ili slabim prijemom, možete izgubiti prijem signala. Otiđite na drugu lokaciju i pokušajte ponovo.
•Nekim opcijama ne možete pristupiti bez pretplate. Za više informacija kontaktirajte pružatelja usluga.
Zaslon osjetljiv na dodir reagira slabo ili neispravno
Ako vaš uređaj ima zaslon osjetljiv na dodir koji ne reagira ispravno, pokušajte sljedeće:
•Uklonite zaštitni pokrov sa zaslona osjetljivog na dodir, ako postoji. Zaštitni pokrovi mogu spriječiti uređaj u prepoznavanju vašeg unosa i ne preporučuju se za uređaje sa zaslonom osjetljivim na dodir.
•Vodite računa da su vam ruke čiste i suhe kad dodirujete zaslon osjetljiv na dodir.
•Ponovo pokrenite uređaj kako biste uklonili trenutne softverske probleme.
•Provjerite je li vaš uređaj nadograđen najnovijom verzijom softvera.
•Ako je zaslon osjetljiv na dodir ogreban ili oštećen, odnesite ga u Samsungov servisni centar.
118