Risoluzione dei problemi
Il dispositivo si surriscalda
Quando utilizzate applicazioni che richiedono maggiori prestazioni, utilizzate più applicazioni contemporaneamente o utilizzate applicazioni sul dispositivo per un periodo prolungato, il dispositivo potrebbe surriscaldarsi. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo. Se il dispositivo si surriscalda o è caldo al tatto per un periodo di tempo prolungato, sospendetene l'utilizzo per un po'. Se il dispositivo continua a surriscaldarsi, contattate un centro assistenza Samsung.
Quando avviate la fotocamera vengono visualizzati dei messaggi di errore
Il dispositivo deve avere memoria e batteria sufficienti per poter utilizzare la fotocamera. Se ricevete dei messaggi di errore all'avvio della fotocamera, provate le seguenti soluzioni:
•Caricate la batteria o sostituitela con una completamente carica.
•Liberate un po' di spazio nella memoria spostando file su un computer o eliminando file dal dispositivo.
•Riavviate il dispositivo. Se, dopo aver messo in pratica questi suggerimenti, il problema con l'applicazione della fotocamera persiste, rivolgetevi ad un centro assistenza Samsung.
La qualità della foto è minore rispetto all'anteprima
•La qualità delle foto potrebbe variare, in base all'ambiente circostante e alle tecniche di fotografia utilizzate.
•Se scattate foto in zone buie, di notte o al chiuso, le immagini potrebbero presentare difetti o essere sfocate.
All'apertura dei file multimediali vengono visualizzati dei messaggi di errore
Se ricevete dei messaggi di errore o i file multimediali non vengono riprodotti quando li aprite sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:
•Liberate un po' di spazio nella memoria spostando file su un computer o eliminando file dal dispositivo.
•Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.
•Assicuratevi che i formati di file siano supportati dal dispositivo. Se un formato file non è supportato, come ad esempio DivX o AC3, installate un'applicazione in grado di supportarlo. Per verificare i formati di file supportati dal dispositivo, visitate www.samsung.com.
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