Řešení problémů
Zařízení je při dotyku horké
Při používání aplikací, které vyžadují více energie, nebo při používání aplikací v zařízení po delší dobu může být zařízení na dotek horké. To je normální a nemělo by to mít žádný vliv na životnost ani výkon zařízení. Pokud se zařízení přehřeje nebo je delší dobu horké, nějakou dobu jej nepoužívejte. Pokud se zařízení nadále přehřívá, kontaktujte servisní středisko společnosti Samsung.
Při spouštění fotoaparátu se zobrazí chybové zprávy
K provozu fotoaparátu musí mít zařízení dostatek paměti a kapacity baterie. Pokud se při spouštění fotoaparátu zobrazí chybové zprávy, zkuste následující:
•Nabijte baterii nebo ji vyměňte za plně nabitou baterii.
•Uvolněte část paměti přesunutím souborů do počítače nebo odstraněním souborů ze zařízení.
•Restartujte zařízení. Pokud máte po vyzkoušení těchto rad stále problémy s použitím fotoaparátu, kontaktujte servisní centrum Samsung.
Kvalita fotografií je nižší než na náhledu
•Kvalita fotografií se může lišit v závislosti na okolí a používané metodě fotografování.
•Pokud pořizujete fotografie v tmavých místech, v noci nebo uvnitř, může se na snímcích objevit šum nebo mohou být snímky neostré.
Při otevírání multimediálních souborů se zobrazují chybové zprávy
Pokud se zobrazí chybové zprávy nebo nedojde ke spuštění přehrávání multimediálních souborů po jejich otevření v zařízení, vyzkoušejte následující možnosti:
•Uvolněte část paměti přesunutím souborů do počítače nebo odstraněním souborů ze zařízení.
•Ujistěte se, že hudební soubor není chráněn službou DRM (Digital Rights Management). Pokud je soubor chráněn službou DRM, ujistěte se, že máte příslušnou licenci nebo klíč k přehrávání souboru.
•Ověřte, zda jsou formáty souborů podporovány zařízením. Pokud není některý formát souborů podporován, například DivX nebo AC3, nainstalujte aplikaci, která jej podporuje. Pro potvrzení formátu souborů, které vaše zařízení podporuje, navštivte stránku www.samsung.com.
•Vaše zařízení podporuje fotografie a videa zachycená pomocí zařízení. Fotografie a videa zachycená jinými zařízeními nemusí správně pracovat.
•Vaše zařízení podporuje multimediální soubory, jejichž použití bylo autorizováno poskytovatelem síťových služeb nebo poskytovateli dodatečných služeb. Některý obsah dostupný na síti Internet, například vyzváněcí tóny, videa nebo tapety se nemusí správně zobrazit.
113
