Pielikums

Skārienekrāns reaģē pārāk lēni vai nepareizi

•Ja skārienekrānam uzliekat aizsargplēvi vai citus papildu aksesuārus, tas var nefunkcionēt pareizi.

•Ja valkājat cimdus, ja jūsu rokas nav tīras, kad pieskaraties skārienekrānam, vai ja pieskaraties skārienekrānam ar asu priekšmetu vai pirkstu galiem, tas var nedarboties pareizi.

•Mitrās vietās vai ūdens iedarbībā var rasties kļūmes skārienekrāna darbībā.

•Restartējiet ierīci, lai notīrītu īslaicīgas programmatūras kļūdas.

•Nodrošiniet, lai ierīces programmatūra tiktu atjaunināta uz jaunāko versiju.

•Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, dodieties uz Samsung servisa centru.

Ierīce sasalst vai rodas fatālas kļūdas

Ja ierīce sasalst vai uzkaras, var būt nepieciešams aizvērt programmas vai izslēgt ierīci un ieslēgt to no jauna. Ja ierīce ir sasalusi un nereaģē, vienlaicīgi turiet nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu un skaļuma taustiņu vismaz 7 sekundes, lai ierīci restartētu.

Ja šādā veidā problēma netiek novērsta, atjaunojiet rūpnīcā iestatītās vērtības. Programmu sarakstā pieskarieties Iestatījumi →Dublēšana un atiestatīšana →Sākotnējo datu atiestate

→ATIESTATĪT IERĪCI →DZĒST VISU. Pirms veicat sākotnējo datu atiestatīšanu, atcerieties izveidot visu ierīcē saglabāto svarīgo datu dublējumkopijas.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Samsung servisa centru.

Interneta savienojums bieži tiek pārtraukts

•Nodrošiniet, lai netiktu bloķēta ierīces iekšējā antena.

•Atrodoties zonās, kur ir vājš signāls vai slikta uztveramība, var tikt pārtraukti sakari. Iespējams, jūsu ierīcei nav savienojuma sakarā ar pakalpojuma sniedzēja problēmām bāzes stacijā. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz.

•Kad izmantojat ierīci kustībā, bezvadu tīkla pakalpojumi var tikt atvienoti sakarā ar problēmām pakalpojuma sniedzēja tīklā.

96